BATIDEL

"Des professionnels à l'écoute"

"Je laisse un avis pour la pose d une porte de garage. Juste parfait. 2 artisans à l'écoute et très professionnels. Les explications pour le fonctionnement, la pose. Tout est très propre. Ils n'ont laisse aucune trace de leur passage mis à part ma belle porte de garage encore merci ! Rapport qualité prix rien à dire !"

"Commande sur confiance"

"Entreprise à fuir à grands pas .Patron pas professionnel du tout, odieux et irrespectueux envers ses clients. Il nous a juste envoyé, selon ses termes nous démerder avec notre porte sectionnelle qui était en panne ! Je ne recommanderai cette entreprise à personne! Contrairement à ce que vous affirmez vous n'avez absolument pas été à notre l'écoute. Pour vendre le produit aucun problème, pour les réparations ça n'est pas du tout la même chose!... Vous avez même été insultant et irrespectueux à notre égard, témoin à l'appui! ..."

"Entreprise sérieuse et à recommander. Ma porte de garage datant de 20 ans, Batidel vient de me changer le moteur. Personnels et commercial sérieux, compétents, aimables. Travail fait proprement et rapidement."

"Pour ma porte automatique achetée chez Batidel il y a 8 ans environ , mes bips d'ouverture étaient abimés . Batidel propose le bip environ à 60€ pièce et prétexte un changement de modèle avec une intervention a mon domicile et réactualisation de la carte électronique !! Et soit disant fréquence du bip acheté sur internet différente de son bip a 60€ ....... Coût selon le patron d'environ 250€ pour le tout !! N'y connaissant absolument rien , j'ai trouvé donc sur internet 4 bips à 13€ pièce avec la pile dedans !! Plus 9€ pour une livraison chronopost soit 61€ les 4 bips !! Programmation en 30 sec / bip et j'avais jamais réalisé cette programmation avant !!! Étant aussi a mon compte , je connais les charges d'un commerce MAIS RIEN ne justifie un écart de 190€ et en plus pour 1 bip chez Batidel pas en stock versus 4 bips sur internet livrés en 48h !! Je reste poli mais si c'est pas de l'arnaque je vous laisse libre de votre jugement ! Un seul conseil : méfiez-vous de cette boutique qui a bien changé et son patron effectivement pas très pro et aimable ."

"Rien à redire quant au sérieux de cette entreprise dont le sav est irréprochable."

"Une équipe formidable un boulot parfait une finition super voilà pourquoi je vais toujours chez batidel"

"Très bien mais bien cher."

"On s'occupe tout de suite de vous. Nous voulions un devis pour la pose d'une porte fenêtre. Un commercial et un ouvrier et venu prendre des mesures .Le devis reçu par mail dès le lendemain. Nous avons décider de leur faire faire ces travaux. Les ouvriers qui sont venus on parfaitement réalisé, la dépose des fenêtres anciennes, puis la pose des nouvelles. Travail propre et nettoyage."

"Ayant un soucis avec une fenêtre dans l’appartement que nous venons d’acheter, nous contactons Batidel avec la facture de l’ancien propriétaire. Un technicien se déplace le jour même pour diagnostiquer le problème. La commande de la pièce est faite aussitôt et juste avant la fermeture estivale. Dès la réouverture, un technicien est venu faire la réparation définitive. Merci pour la réactivité et le professionnalisme"

"Bon travail mais peu commerçants: devis de 60€ pour une télécommande supplémentaire de garage ( 10€ sur internet) et refus de prendre en charge le changement des aérateurs de fenêtres posés par eux qui empêchent la pose de rideaux Je prends une autre entreprise pour finir les travaux."

"Travail impeccable, très bonne préparation du projet, technicien-commercial très disponible pour étudier le projet sur place et répondre aux questions techniques. Installation de 4 fenêtres ( 2 spéciales acoustiques) avec volets électriques, une porte d'entrée dans un particulier rémois. Travail très propre, rapide malgré l'espace exigu, techniciens sympas, produits de grande qualité. On en a pour notre argent !"

"Nous sommes enchantés de l'intervention de Batidel. Intervention rapide après établissement du devis, équipe performante qui a laissé la maison très propre. Un excellent conseil sur les travaux à envisager pour mieux isoler notre logement au niveau des fenêtres. Les résultats obtenus sont très satisfaisants, on a gagné en confort, fini les radiateurs à froid!!!"

"Entreprise démontrant un grand professionnalisme que ce soit dans le conseil ou l’exécution des travaux ! Je recommande"

"Excellent conseil de Batidel et très arrangeant. Équipe très sympathique et respectueuse des gestes barrière. Je recommande sans aucun souci"

"à peine une journée pour changer 4 fenêtres, rapidité, efficacité, amabilité, propreté, discrétion, tout est réuni, sans oublier Nicolas le technicien très à l'écoute des poseurs (super compétents) que du propriétaire des lieux. je recommande très sincèrement."

"Cela fait plusieurs années que nous faisons Faire des travaux dans notre maison par la société BATIDEL de Tinqueux Pergola Porte d entrée Fenêtres et porte fenêtres de toute la maison et il y en a 16 .... Et toujours la même satisfaction Nous leur faisons confiance car ce sont de vrais professionnels qui anticipent qui gèrent Tout est fait dans les règles de l art Nous ne pouvons que recommander cette société les yeux fermés vous ne serez pas déçus Et une équipe humaine très motivée et très impliquée et cela est très important aujourd’hui Michel lata"

"Professionnels, rapides, de bons conseils! Une entreprise sérieuse que je recommande vivement! L'accueil téléphonique et les techniciens sont au top."

"Equipe soigneuse, techniciens a l'écoute de nos attentes, service commercial arrangeant, secrétaire et comptable disponibles, patron fin négociateur, mais nous aussi😁😁😁. Merci à bientôt pour la prochaine commande."

"Travail soigné pour la pose d'une porte d'entrée. Rien à redire. Belle prestation, équipe très pro, commercial très sympa. Je referai appel à vos services sans hésitation."

"Monsieur Bures et son équipe ont réalisé un travail magnifique pour ma porte de garage. Une technique innovante permettant de motoriser sa porte de garage, sans apport externe d’électricité Monsieur Bures est d’une efficacité remarquable concernant le Sav Je recommande vivement"

"effectue des travaux puis ne nettoie rien et pars en laissant des vis au sol, j'avais jamais vu ça maintenant je dois nettoyer a leur place c'est inadmissible ! surtout vu l'intervention a un prix élevé , c'est dommage on peut pas mettre zéro ! secrétaires désagréables ! un conseil allez voir chez les concurrents batidel travail peut être bien mais il ne nettoie strictement rien , ne pas meme pas de balai et les les vis au sol ainsi que les la poussière et morceaux de plastiques ! quel professionnalisme !!!!!! honteux"

"Super service, équipe très professionnelle. N'hésitez pas à faire appel à cette société !"

"Travail de qualité du début à la fin ! Commercial disponible et qui sait très bien nous conseiller et nous orienter sur nos choix. Nous avons été tenu au courant de l'avancée de notre commande régulièrement ! L'équipe de poseurs a réalisé un travail parfait du début à la fin du chantier ! quant à la qualité des huisseries elles sont excellentes ! Excellent rapport qualité prix je recommande les yeux fermés. Merci à l'ensemble de l'équipe Batidel !"

"Cette société refuse d’effectuer des réparations payantes sur des stores bannes qu’elle n’a pas posés Pour autant son site Internet indique qu’elle effectue les réparations de stores et de volets roulants ! ce qui crée naturellement une confusion...."

"Pose de deux baies vitrées avec volets motorisés dans une maison ancienne en Juin 2021. Menuiseries de qualité, tarifs compétitifs, délais tenus, équipe réactive et professionnelle, pose impeccable, chantier laissé propre... Bref, un sans faute de notre coté! Nous recommanderions sans hésiter."

"Je suis très satisfait de la qualité du travail de la société Batidel"

"Les installateurs en plus d'être compétents étaient sympathiques. Le travail a été très satisfaisant. Je recommande leurs services."

" Les prix sont meilleurs que n'importe quelle autre entreprise "

"Une qualité de service irréprochable, un travail soigné et minutieux, on voit que le poseur a le sens de la satisfaction client tout comme le commercial et le reste de l'équipe. Notre baguette sur le côté de la porte d'entrée était un peu rayée, tout de suite on nous en a commandé une nouvelle pour pouvoir nous la changer. Encore merci à Batidel, nous vous recommandons pour votre qualité de service et votre relation client."

"J'ai fait appel à cette entreprise pour poser des fenêtres et une porte. Travail réalisé dans les temps, avec soins. Très beau résultat avec des produits de qualité. Vrai professionnalisme. Je recommande !"

"Suite à un problème de fermeture de fenêtre, intervention rapide et très efficace. SAV ."

"Réactif même pour un dépannage"

"⭐️Une entreprise comme on en rencontre que trop rarement!! ⭐️ Un accueil téléphonique rapide et souriant! Une prise en charge personnalisée et très efficace! Un sens du commerce irréprochable! J’ai appelé BATIDEL hier pour un problème de manivelle et de volets, le jour même, j’ai récupéré ma pièce. Ne sachant pas réparé après plusieurs tentatives, j’ai recontacté l’entreprise qui m’a envoyé une équipe d’une efficacité redoutable! Bravo pour le travail et merci pour tout pour cet accompagnement! L’homme à la manivelle!"

"Nous avons fait appel à Batidel, pour la pose de fenêtres en aluminium et de volets roulant solaire. Les menuiseries sont magnifiques, les finitions sont parfaites. Les poseurs ont faits du très bons travail. Nicolas notre commercial est très pro et très sympathique. Nous sommes vraiment ravis d'avoir travaillé avec Batidel, je recommande fortement."

"Excellent ! La tempête de Dimanche m'avait explosé les persiennes d'un volet mal accroché. 3 jours plus tard, Batidel passe et arrange l'affaire en moins d'une heure. Service rapide, et parfaitement exécuté. J'ai fait la connaissance de Batidel il y a quelques années, qui m'avait été recommandé par un fabriquant de porte garage. Ils avaient accepté de dépanner ma porte, même si elle n'avait pas été achetée chez eux ( bien d'autres avaient refusé). Depuis ce jour, tous mes stores ou changements de fermeture sont passés par eux: prix raisonnable, excellente exécution, délais respectés... et un super SAV en plus! Alors merci! surtout ne changez rien!"

"Super prestation! Très pros, très propres, et ils font vraiment pas semblant de bosser quand ils sont là… ils ont travaillé calmement et dans la bonne humeur, fait le ménage après… Vraiment très satisfait. A recommander +++"

"Pose de 5 volets roulants à Reims. Travail soigné et professionnel des techniciens. Malheureusement un volet tombe en panne 15 jrs après son installation. Je téléphone à Batidel , réponse habituelle : on voit avec notre planning, on vous rappelle. J'estime que la réponse aurait pu être du style :vous inquiétez pas si j'ai une équipe qui termine de bonne heure, je leur demande de passer, ce qui a été fait in fine. Je rappelle donc en début d'après midi : même réponse ,j'ajoute donc :si j'avais su j'aurai été ailleurs. Là, un dragon me rappelle ne me laissant pas placer une parole et me raccrochant au nez. En 42 ans de vie professionnelle commerciale, je n'ai jamais osé parler de la sorte à un client fusse-t-il vindicatif et encore en plus lui raccrocher au nez. J'ai malgré tout mis 4 étoiles pour le travail des techniciens et du commercial très sympathique, mais cela méritait 5 étoiles . Je pense que la direction devrait s'entourer de responsable de service plus compétents . Batidel est néant moins une entreprise de confiance ."

"1er contact. Voir la suite.mais déjà confiant."

"Très mauvaise expérience malgré la menuiserie de bonne qualité ,la pose et le réglage tout à refaire , très déçus de la prestation"

"Pour livraison et pose porte de service et porte de garage, rien à dire concernant le porte de service, par contre la porte de garage n'était pas le modèle commandée. Cette porte devait avoir un système de ressorts intégrés dans les montants et non à l'arrière, la réponse de Batidel: le fabricant ne vend plus ce système pour cause de fragilité, je pense que dans ce cas, on prévient le client.. Deuxième réponse: la porte que l'on vous pose est plus chère mais votre prix ne change pas.. alors que lors de la commande, après un échange de mail concernant justement ces deux modèles, on m'écrit que les prix sont identiques. Que penser?"

"Livraison conforme à la commande dans les délais promis Poseurs au top professionnellement, courtois et rapides Travail très très propre Réglages au poil !!! Porte de garage et porte d'entrée"

"Pose d'une porte. Nous sommes totalement satisfaits du produit et de la pose. Un grand merci à Loic pour son professionnalisme 👍"

"Excellent accueil, respect du devis, de la livraison et de la pose dans une ambiance professionnelle et agréable. Satisfait."

"Pose d’un store motorisé au dessus d’une véranda sur Reims Travail très bien fait et dans les délais ! Merci et bravo BATIDEL !!!! S.Reyes"

"Rappelé vous de toujours laisser un avis sur les entreprises que vous utilisez, Positif ou négatif, ça aide au référencement dans un sens ou dans l'autre. Aussi il est important de like un avis si vous le trouvez Utile. Suite à la visite du patron, qui m'a accusé d'extorsion suite à ma demande d'un remboursement de 50% du prix des fenêtres posé il y a 14 ans, en échange de 1 rendre leur matériel 2 supprimée mon précédent avis (ce qui aurait était totalement malhonnête pour les futurs clients j'avoue) j'avoue il a totalement raison, être honnête, et l'invité a venir voir de lui même est effectivement, malhonnête. Ce pourquoi cette avis restera l'à a la vue de tous. Bien évidemment critiquer l'état actuel de la maison pour essayer de me déstabiliser (oui oui la maison semble insalubre (mais vous savez l'argent pousse pas sur les arbres, faire les travaux soit même ça prend du temps, bien cordialement) sur ce point la maison va être rasé de toute façon, parce que c'est pas économiquement valable de faire les travaux à l'intérieur. Sur le point de départ, pour les fenêtres je vais vous mettre des photos (j'estime personnellement que l'isolation n'est pas correcte) (est la personne qui a commandé les fenêtres à l'époque, n'était clairement pas en état de choisir, donc dire c'est conforme à ce que la personne à demander c'est clairement pas correcte même si elle a signé (c'est ce qui s'appelle couramment de l'abus de faiblesse). A propos des photos, la 1 correspond au cache en PVC, la 2 correspond à l'épaisseur de la laine de verre, la 3 correspond à l'épaisseur de du vide ou la laine de verre ce loge, la 4 correspond à l'espace entre le mur est la fenêtre, la 5 la vue extérieure. La 6 en bonus correspond à une partie qui aurait dû être réparé a l'époque. Je précise que sur certaines fenêtre j'ai déjà senti de l'air passé la ou elle ne devrait pas. Je précise aussi que la première année les volets ont givré plusieurs fois en garantie, a cette époque la secrétaire était extrêmement désagréable, et ils nous ont tous de même demander 50€ alors que c'était sous garantie... . Je précise s'il est besoins que si vous décidez de m'attaquer en justice comme vous m'avez menacé de le faire je devrais faire de même puisque qu'il n'est pas illégal de mètres un avis étayé sur une entreprise, bien évidemment je vous remercierai de ne pas faire de diffamation ou de harcèlement en ma personne comme vous me l'avez gentiment proposée (personnellement je trouvais l'avis premier beaucoup moins dommageable, moins précis j'avoue, j'aurais dû numéroté les images ce qui est chose faite. Bien cordialement"

"Professionnalisme et compétences. Un vrai plaisir. C'est agréable d'avoir confiance. Merci"

"Prix très corrects, personnels disponibles et arrangeant, le poseur est très pro et accessible. Je recommande."

"Plusieurs poses de portes & fenêtres réalisées ces 2 dernières années, commercial à l'écoute et ne cherchant pas à survendre des produits, poseurs très compétents, très bon rapport qualité/prix."

"Pose rideaux sur toit de véranda.parfait. ouvriers compétents et propres. Je reconseille ."

"Excellent travail sur un portail alu. Clarté des infos préalables, délai anticipé et installation dans le temps imparti. Du travail de pro."

"J'avais fait appel l'année dernière à Batidel pour la pose de la porte de garage motorisée pour ma mère. La pose s'est très bien passée et le travail était impeccable. Cette année c'était à mon tour de faire appel à eux. Travail tout aussi parfait. Merci à Jérôme pour ses conseils, mais également à son équipe de poseurs. Stéphane et son acolyte ont été très soigneux. Super résultat. Merci Batidel qui est une excellente entreprise pour tous vos travaux."

"Entreprise très sérieuse. Le patron est très soucieux du sav: qualité rare de nos jours ! Je recommande"

"Entreprise sérieuse qui respecte les délais et qui sait s'adapter aux différents corps de métier qui peuvent intervenir avant eux lors d'une rénovation. Pose d'une baie vitrée à galandage et d'un volet roulant effectuée proprement avec une équipe agréable et de qualité. Les produits posés sont de qualités."

"Entreprise extrêmement sérieuse : un accompagnement de notre projet de changement de store banne très professionnel de l’accueil à la pose. Tous nos remerciements à Monsieur Dégousée pour ses conseils, ainsi qu’à Stephen et Quentin nos deux poseurs pour leur efficacité et leurs grandes compétences. Nous recommandons vivement cette entreprise."

"Cela fait près de 15 ans que j'appelle ponctuellement Batidel, à chaque fois la qualité fut au rdv, y compris pour ceux à qui je les ai recommandé, par exemple au sein de la copro. Jamais je n'ai eu un seul retour négatif. La seule fois où une erreur a été commise (ça arrive), l'entreprise l'a gérée avec soin. Bref, ça fait plaisir de voir qu'il existe encore des entreprises de ce type dans le BTP. En photo la dernière réalisation, pour un peu plus de 3 K€."

"Bon produit.bonne pose et technicien très compétent et sympathique Très très satisfait"

"Des pros, des vrais ! Mes 6 fenêtres, mes 5 volets roulants et ma porte ont été posés en l'espace de 2 jours. Travail propre et efficace : toujours un aspirateur sous la main pour le respect du lieux des travaux. De bons conseils, des prix corrects et du travail impeccable. Voilà, une expérience très très positive pour ma part !"

"entreprise de confiance délais respectés personnels au top"

"Nous sommes très satisfait du travail effectué par l entreprise Batidel.Nous recommandons cette entreprise pour son sérieux et la qualité des produits ainsi qu'un une finition parfaite."

"Une équipe très sympa du devis à la pose et travail impeccable, rien à ajouter si ce n'est un petit bémol sur le délai d'installation depuis la commande : quatre mois."

"Très satisfaite de cette entreprise. Equipe efficace et sympathique. Le résultat (pose de fenêtres) correspond totalement à nos attentes."