Nous avons fait poser une porte blindée et une fenêtre phonique par Augu Fermeture.
Rien à redire pour la porte, pose nickel et équipe soigneuse malgré un délai de commande long.
En revanche pour la fenêtre... la catastrophe de bout en bout !! Outre le délai ultra long malgré le contexte covid (devis validé en juin avec une pose en décembre), une erreur dans la fourniture du vitrage (vitrage normal au lieu du vitrage phonique payé en plus value !) dont nous nous sommes nous-mêmes rendus compte après la pose. Après avoir appelé le commercial de nombreuses fois pour venir faire un constat , nouvelle commande de vitrage. Presque deux mois d’attente encore. Et puis entre temps, dégât des eaux sur le mur de la fenêtre car absence (ou trop peu) de silicone mis en œuvre. Nous avons demandé un constat amiable avec l’entreprise : le technicien est seulement venu remettre du silicone et nous avons dû déclarer un sinistre à notre propre assurance !
Franchement.... c’est inadmissible ! Fuyez devant ce manque de professionnalisme !