CASÉO Toulouse Fournisseur de fenêtres

Fenetres sur mesure. Pas de retard de livraison. Bon rapport qualité prix. Poseurs très professionnels et très sympathiques. Je recommande

Super. Travail de qualité. Poseurs très sympathiques et discrets. Je recommande

Je suis entièrement satisfait de mes achat chez Caseo Professionnalisme de l ensemble du personnel Ils sont très réactifs et très compétents Je recommande vivement !!!!

Des menuiseries très qualitatives, avec des conseils et un service très pro de la part de Maxime R. Nous avons rencontré quelques légers couacs qui ont été solutionnés rapidement. Equipe réactive et agréable, nous recommandons Caséo

Je me suis adressé à Caseo pour un changement de porte fenêtre à la suite d’un cambriolage. Travail de pro de A à Z et tarifs intéressants. A recommander sans modération

Des prestations impeccables et une équipe au top! Du commercial, au planning en passant par les livreurs et sans oublier les poseurs! Les menuiseries sont de très bonnes qualité et ont un rendu fidèle à nos attentes.

Très bon contact. Conforme à ma demande. Réponse rapide aux questions techniques. Grande disponibilité et à mon écoute. A recommander.

Comme depuis 20 ans, la société Caseo - First est toujours aussi professionnelle et de bons conseils avec des personnes sympathiques. Merci à toute l'équipe.

Très content des menuiseries. Le PVC anthracite est vraiment qualitatif. Merci à toute l'équipe ! Boutique a recommander !

Premier contact avec cette entreprise : Un premier devis après une discussion détaillée au tél avec un commercial pour une menuiserie jamais envoyé. Rappel de ma part, deuxième tentative avec un autre commercial, devis promis...jamais envoyé . Affaire faite pour ma part chez un fournisseur concurrent plus diligent.

Édit : 03/06 : Un technicien est venu le 23/05, le nécessaire a été fait et tout s'est bien passé. Je remonte ma note en trouvant dommage qu'il faille en arriver là pour être entendu... Le SAV de la société CASEO a bien été assuré et avec rapidité ça c'est top! Le soucis venait bien du maitre d'oeuvre qui après avoir livré la maison a décidé de ne plus assuré son travail. 27/04 suite à la réponse de caseo sous ce commentaire je les ai contacté comme indiqué. Le nécessaire devrait être fait sous 4 semaines... Affaire à suivre. J'ai contacté le commercial qui nous a vendu les menuiseries, AUCUN Service après-vente! il vous laisse sans aucune réponse et ne se soucis absolument pas des menuiseries défectueuses vendues! Surveillez bien vos livraisons! Nous avons un défaut sur la vitre de la baie vitrée et une fenêtre avec un morceau arraché sur l'arête qui fait que l'air passe. J'ai envoyé photos et vidéo mais aucune réponse même après avoir relancé! Bref à fuir pour leur service après vente et 2 éléments défectueux et bien sur je ne parle pas de notre maitre d'oeuvre qui fait le mort aussi! Un beau duo!!!!

Parfait, tarif très compétitif, délais respectés (dans une periode très tendue), réactifs sur les changements de dernières minutes, livraison nickel.

Nous avons commandé nos menuiseries extérieures pour notre maison neuve chez Caséo, avec Guillaume en novembre 2021. La livraison a été faite en temps et en heure, et la qualité des menuiseries sont aussi bonnes qu'attendues. Les échanges avec Guillaume ont toujours été très fluides, et efficaces. C'est pour cette raison que nous avons également décidé de commander nos menuiseries intérieures chez Caséo. Encore une fois, du top qualité, un service de livraison arrangeant. Une mention particulière très positive pour le livreur qui a été extrêmement arrangeant, serviable et gentil. Nous sommes très heureux d'avoir fait confiance à Caséo pour toutes nos menuiseries, et nous recommandons bien entendu très chaleureusement.

C’est la deuxième maison où les menuiseries nous sont livrées par Caseo. Très bon rapport qualité prix. Les salariés sont très sympas. La bonne humeur et le professionnalisme du chauffeur qui nous a livré les portes intérieures ce matin est juste terrible. Merci encore pour tout.

Je ne recommande absolument pas ce magasin. La qualité des menuiseries est médiocre. Les commerciaux sont extrêmement mauvais. Faire intervenir le SAV à cause du mauvais montage de leurs équipe revient à une mission impossible ! Aucun appel, aucune réponse et aucun contact de leur part. La réparation a eu lieu 3 mois après avec un travail MINABLE. Une honte !!!

Je suis très satisfaite, société très sérieuse avec du personnel professionnel

Nous sommes pleinement satisfaits de nos fenêtres et du service; Merci à l'équipe.

Très bon matos, bons conseils également. Équipe à l'écoute, très bonne expérience, merci Maxime 👍

Nous avons commandé toutes nos menuiseries chez eux. Outre les 25 semaines de délais qui ont retardé le chantier, ils se sont trompés sur 2 fenêtres qui devait être changées sous 3 semaines et cela fait 1 mois et demi qu'on attend.... Nous avons commandé une porte en bois massif coloris tech (porte très chère) et ils nous ont livres et monté la même porte coloris chêne clair sans nous en informer en espérant que nous ne nous en apercevions pas. Cela fait un mois et demi que j'essaie d'obtenir que la porte soit changée mais le coloris ne se fait plus. Monsieur Roumillac dit que je fais des histoires juste pour avoir une remise ! Quelle HONTE. La seule solution serait de repeindre la porte et sans remise commerciale. Nous avons laissé 20000 euros à ce cher Monsieur qui ne gère pas du tout le SAV et qui m'a hurlé dessus car soit disant je le prend de haut. Cher Monsieur, si vous faisiez correctement votre travail ce genre de désagrément n'arriverait pas. Pour résumer, passez votre chemin !

Nous avons contacté Caséo début Septembre pour un devis pour des aménagements et portes de placard. Malgré plusieurs appels et emails de notre part, nous attendons toujours à ce jour notre devis. Passez votre chemin, vous gagnerez du temps....

Satisfaite du SAV merci Maxime

Les produits, l'écoute et l'assistance. Je remercie Caseo First et Mr Roumilhac pour son aide, son conseil et sa capacité à qui je dois d'avoir trouvé ce dont j'avais besoin.

Très bonne société, personnel qualifié et sympathique. Délais respectés.... c'est rare de nos jours. Une équipe de poseurs professionnels ! Je recommande !

Accueil chaleureux , nous avons été reçu par Guillaume qui a été très gentil, serviable et réactif a chacune de nos demandes. Produits de bonnes qualités a très bon prix. Je recommande les yeux fermés !

Je suis passée par eux via mon maître d'œuvre pour les menuiseries de ma maison neuve. A ce jour la porte donnant sur le garage doit être littéralement enfoncée pour pour être ouverte. Apparemment ce n'est qu'une question de réglage eh bien j'attends depuis des semaines que quelqu'un vienne régler le problème. Une des portes sectionnelles du garage ne se bloque pas correctement et les joints de la plupart des portes dans la maison se décollent. A part avoir eu droit à une constatation sur place et un c'est bizarre nous n'avons jamais eu ça auparavant, rien ne s'est passé pour régler ce problème que nous signalons là aussi depuis plusieurs mois. EDIT : merci pour la réponse Caséo. OK pour les réglages, je comprends que ce ne soit pas de votre responsabilité. Par-contre le SAV nous avait promis un RDV en fin de semaine dernière pour les joints et nous n'avons eu absolument aucune nouvelle !!!

Bravo a l équipe de Maxime, très arrangeant, très professionnel je recommande sans hésitation 👍

(Aucunes informations sur la fermeture de fin d'année) Désolé pour cet avis car effectivement la fermeture est préciser sur le site et sur internet.

Excellent accueil, le personnel est très qualifié, de vrais professionnels

Excellent et très professionnel

Toujours satisfait des prestations de cette entreprise. Je recommande vivement les magasins de Castres et Aucamville

Ce lieu nous avait été conseillé, mais impossible d’obtenir un devis pour une porte d’entrée malgré prise de cotes et multiples relances...bref nous sommes allés voir d’autres entreprises voulant travailler

Toujours très bien conseillés A recommander ++++

Mauvais SAV. Installe des moteurs de volets roulants pvc pour fenêtres de 60cm (jet 10N) sur des baies à volets roulants alu de 2.4m : résultat disfonctionnement au bout de 4ans et après 5 ans, changer par un moteur dimensionné (meteor 20N) par obligation car ne montais plus même avec une aide manuelle. Je ne leur dit pas merci. Ah oui les 2 baies sont montés en pyramides. Bravo... Bref client mécontent même si je suis passé par un promoteur.

Super merci

personnels pas sérieux commercial débordé je vous déconseille ce magasin !!!

Trés bonne expérience avec cette société pour la pose de fenêtres. Produits de qualité, travail soigné. Je recommande vivement