GOPLAST

"La galère pour avoir des pièces détachées."

"Totalement mécontent. Je suis toujours en attente de 2 questions simples depuis deux mois, malgré mes relances et mes appels personne ne me contacte, je pense que j'ai suffisamment attendu pour manifester mon mécontentement, je ne peux plus ouvrir ma baie vitrée depuis 2 mois en cause une toute petite pièce en plastique cassé. Pour le moment j'ai reçu le devis et je demande si vous avez un plan de montage et le mode de règlement, je ne pense pas demander la lune."

"Mon fournisseur attitré de menuiserie depuis 10 ans, jamais un reproche sur les produits, livraison toujours dans les temps. Je ne changerai pas de fournisseur."

"De gros defaults de fabrication. Je ne recomande pas"

"À fuir !!! Le service commande pour pièces détachées est archaïque, pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué."

"A FUIR !!! Commande passée début juin avec un délai de 8 semaine maxi, j apprend fin juillet que ma commande sera prête en octobre si tout va bien."

"Fabricant très médiocre à tout niveau. Commandé coulissant 3vtx 3 rails, reçu 3vtx 2 rails avec seulement 1/3 d'ouverture. Tablier volet roulant tout rayé, manquait la serrure qui était bien commandé. Pas de télécommande pour le volet roulant... Refabriqué rapidement mais toujours pas conforme ! 3 mois d'attente, enfin le SAV. Personne peu agréable. Véhicule trop petit pour ramener le tablier du volet. Donc laissé dans mon jardin ! Aucun argument positif pour ce fabricant. Même les interlocuteurs sont désagréables."

"Très bon produits nous sommes entièrement satisfait de leur prestation pergola baies vitrés etc..."

"Travail mal structuré point de vue travail en atelier et irrespectueux profite du covid pour arrêter les cdd pendant la période d essaie et ce permet aux 1 entretien de dire comme d autres que cet une entreprise qui pense a la famille...honteux"

"Ayant équipé ma maison neuve de 15 menuiserie goplast. Nous somme ravi du résultat final . Le service commercial avec baptiste ainsi que Christophe du Sav sont vraiment au top ! On peut vraiment dire qu'il sont orienté satisfaction client ! Je recommande"

"Très bon accueil, service après vente au top"

"Bonjour les chauffeurs de Goplast ne sont pas très professionnel, moi même étant chauffeur routier. Distance de sécurité 00000👎 Ce matin je ne le voyais même pas dans mes rétros. secteur ANGERS."

" Patron peu professionnel et sans éducation "

"Partenaire depuis de nombreuses années, service qualité du produit , une entreprise à taille humaine"

"Menuiserie bas de gamme!!! Service SAV inexistant!"

"CATASTROPHIQUE. Le service commercial est réactif pour demander virement pas de soucis. Livraison au bord du camion. Prévenu au dernier moment et que dire des transporteurs.. Première et dernière commande chez vous ✌️"

"C est une société qui respecte ses engagements"

"Attention, ne pas acheter et ne pas travailler dans cette entreprise la qualité est médiocre et les ouvertures on plein de problèmes"

"Entreprise réactive en cas de besoin , produits de qualités ! Merci Mr Renault"

"Merci de votre intervention par un SAV sympathique etr compétent"

"SAV de GOPLAST très satisfaisant. Verrou à levier de porte d’entrée défectueux. Nouvelle pièce commandée et livrée dans les délais. Option pause proposée dans le devis mais non retenu. J’ai pu fixer la pièce sans difficulté. Merci pour le suivi continu d’Audrey entre la commande et la livraison."

"Une porte fenêtre de 10 ans est bloquée, impossible de l'ouvrir. J'appelle le fournisseur l'entreprise Goplast. intervention parait compliquée il faut démonter la vitre. Non rien de compliqué le dépanneur démonte le tout avec dextérité, méthode et en un peu plus d'une demie heure le tour est joué. La porte fenêtre fonctionne à nouveau. Petit rappel de sa part sur la nécessité de lubrifier les mécanismes tous les ans. Oups jamais fait en dix ans Professionnel, rapide, efficace et super gentil SAV top Merci Monsieur"