Les Fournisseurs de fenêtres autour de moi

Retour d'expérience, achat réalisé en 2009 via la boutique de Pontault et visite de l'usine de fabrication à Santeny. Commande de 12 fenêtres pour une meulière donc sur mesure. La qualité est très très bonne les fenêtres sont toujours blanches même dans la cuisine et sans aucune rayure et ce 9 ans après l'installation. La pose a été effectuée par les poseurs de la société dans les règles de l'art car j'étais présent et très réactif en cas de problème comme le suivant : J'ai commande les fenêtres en choisissant l'option crémone sur les crémones il y avait des petits éclats de peinture, ils les ont toutes changées pendant la pose. Bilan : super content, je les choisirai si c'était à refaire. D'ailleurs j'ai un résidence secondaire dans laquelle je viens de changer les fenêtres chez un autre fabricant T***a mais je suis déçu du rendu.

Très très satisfait, travaux effectués avec rigueur, les employés pro et sérieux....je recommande cette société...

⁰je suis très très satisfait du professionnalisme de ses personnes, je vous les conseilles les yeux fermés, vous ne regretterez pas . Merci beaucoup pour votre travail

Nous avons fait poser une porte blindée et une fenêtre phonique par Augu Fermeture. Rien à redire pour la porte, pose nickel et équipe soigneuse malgré un délai de commande long. En revanche pour la fenêtre... la catastrophe de bout en bout !! Outre le délai ultra long malgré le contexte covid (devis validé en juin avec une pose en décembre), une erreur dans la fourniture du vitrage (vitrage normal au lieu du vitrage phonique payé en plus value !) dont nous nous sommes nous-mêmes rendus compte après la pose. Après avoir appelé le commercial de nombreuses fois pour venir faire un constat , nouvelle commande de vitrage. Presque deux mois d’attente encore. Et puis entre temps, dégât des eaux sur le mur de la fenêtre car absence (ou trop peu) de silicone mis en œuvre. Nous avons demandé un constat amiable avec l’entreprise : le technicien est seulement venu remettre du silicone et nous avons dû déclarer un sinistre à notre propre assurance ! Franchement.... c’est inadmissible ! Fuyez devant ce manque de professionnalisme !

(Traduit par Google) La première impression a été excellente : gentille, courtoise, respectueuse, efficace. J'ai immédiatement commandé les fenêtres en payant 40 % en août 2023. Ils m'ont dit que les fenêtres pouvaient être installées dans un délai de 6 semaines, et nous sommes maintenant fin novembre. Depuis quelques semaines, ils sont pratiquement inaccessibles. J'ai réussi à mettre M. Wolf en ligne une fois et il m'a dit qu'il devait vérifier l'état de fabrication et qu'il me rappellerait dans le pire des cas après le week-end. 10 jours plus tard je n'ai toujours pas de réponse et malgré 2 messages vocaux et plusieurs appels impossible de joindre les équipes. Ont-ils volé mes 40 % ou vont-ils vraiment installer ces fenêtres ? (Avis d'origine) First impression was excellent: kind, courteous, respectful, efficient. I immediately ordered the windows, paying 40% in August 2023. They said windows could be installed within 6 weeks, and we are now at the end of November. Now for the past several weeks they are practically unreachable. I managed to get Mr Wolf on line once and he said he needed to check the manufacturing status and would call me back in the worst case after the weekend. 10 days later I still have no response and despite 2 voice messages and several calls impossible to reach the teams. Did they steal my 40% or are they really going to install these windows?

Au top, SAV rapide et consciencieux, matériaux de qualité. Merci à William et greg pour leur professionnalisme et leurs conseils. Je recommande.

De très bons conseils ; Commande rapide ainsi que la livraison et la pose ; Un grand merci à William

Au top très bonne équipe du commercial à l équipe de pose travail soigne et propre !

Tres bonne entreprise serieuse et soignée

Société extrêmement sérieuse et professionnelle. Nous avons été extrêmement satisfaites du déroulement de cette opération, aussi bien lors du premier rendez-vous et le suivi du dossier avec Clémence Bardin, le respect des délais annoncés et enfin le travail impeccable et très professionnel des poseurs, Georges et André. Nous ne manquerons pas de recommander TRYBA et votre agence autour de nous.

Globalement, une bonne expérience ; nous sommes contents de nos nouvelles fenêtres. Lors de l"installation, il y a eu un petit contretemps concernant l'emplacement de certaines fenêtres (dont les spécifications n'étaient pas tout à fait identiques), mais le résultat final nous arrange mieux en fin de compte. Seul petit bémol : la communication en amont de l'installation a parfois été un tout petit peu lente, mais ceci s'explique sans doute par le contexte très particulier de la crise sanitaire.

Deuxième commande auprès de TRYBA : aussi bonne expérience que la première !