Verdié Menuiseries Fournisseur de fenêtres

Magasin assez bien agencé. Il est assez facile d'avoir des informations sur leurs produits, vendeurs disponibles. Du coup, commande passée pour 3 fenêtres. On attend de voir la suite ..😉

Pose d'une porte motorisée pour fermer mon entrepôt. Suite a un accident, j'ai demandé un devis pour le SAV sur cette porte, des lames a remplacer + barre palpeuse. On leur a aussi signalé un dysfonctionnement. Le cout de la MO pour remplacer la barre + 5 Lames = 420€ pour 1H de travail , contre 540€ pour la pose et dépose de l'ancienne 7 mois plus tôt...de plus la porte ne ferme pas convenablement, souvent elle remonte toute seule. Une entreprise concurrente nous a indiqué que la pose n'est pas parfaite et la barre palpeuse n'a pas été changée conformément au devis. Ils auraient aussi du dans un devoir de conseil nous indiquer des modifications a faire. ils ont aussi refusé de faire un geste commercial car nous nous sommes fait bernés, a tout point de vue, notamment sur la MO. Refus du Directeur commercial . Vous avez signé ! les poseurs ne sont pas les salariés, mais des entreprises extérieures qui font ce qu'elles peuvent et payées au lance pierre. Question qualité et SAV il y a mieux, pas sérieux du tout.

Société Verdié tres tres professionnelle en terme SAV. nous ont aidé vs Garantie constructeur sur l'une de nos huisserie 5 ans apres. Tres réactif. je recommande ...

Achat d'un appartement dans un immeuble dont la menuiserie a été réalisé par l'entreprise Verdier, résultat : une catastrophe au niveau qualité !

Équipe commerciale au top, le rayon découpe est moins réactif….

Quincaillerie à l'ancienne ou l'on trouve tout à prix correct et bureaux d'étude (pas sollicité) pour l'aménagement intérieur.

Aucune fenêtre ne ferme dans un premier temps car les fenêtres n'ont pas été calées correctement lors de la pose, deux plastiques cassée par frottement. Après plusieurs relances personne ne nous rappelle pour sav. Convenu ensemble également de la pose des poignées des portes intérieures. Une fenêtre oscillo-battante posée au mauvais endroit. Problème de porte intérieures, elles ont gonflés et elle ne rentre plus dans les encadrements elle touche en haut en bas à gauche à droite il faut tout les recouper. Le plaquiste est intervenu deuxième fois pour mieux recouper toutes et à la charge. Malgré cette deuxième intervention 2 portes intérieures ne referme plus encore il faut donc mandater quelques à nouveau pour les recouper... Le poseur bloque les clients au téléphone et ne répond pas aux messages. Attitude pas très pro... On arrive tout de même à clôturer le dossier après 3 interventions dont une payante ( ajustement des portes).

Venu pour pour une rénovation de cuisine, commercial très agréable et disponible sachant que l'on passera pour peu de produits par eux. A voir maintenant pour la suite du projet mais à ce jour c'est parfait

Merci à Mme Martine pour sa bonne humeur et son professionnalisme. Bravo👏👏👏

J'attends toujours qu'ils me rappellent suite à mon message téléphonique

Très déçu de cette entreprise, On m’a vendu du rêve pour prendre mon argent . Je passe une commande début mai en expliquant mon impératif. Un garde corps pour balcon sur un appartement de luxe doit être posée avant le 1er juillet car ensuite arrivée des locataires. Le commercial me dit oui pas de soucis. Votre garde corps sera posée le 25 juin je vous le garantis . Je lui dis que je connais les problèmes en ce moment de livraison que je sais qu’il y a du retard et que c’est vraiment important pour moi qu’il n’y ai pas de retard il me certifie qu’il n’y aura pas de retard et que je pourrais louer l’appartement pour l’entrée des locataires début juillet. La veille du 25 juin je reçois un message en me disant qu’il y aurait un mois de retard. Les locataires arrivent. Je dois trouver une autre entreprise en urgence qui peut me le faire. En une semaine, je dépense une fortune car le garde corps me coûte le double. Et là on m’annonce que comme c’est moi qui ai annulé la commande on ne me rembourserai pas les 1700 € d’acompte versé et depuis plus aucune nouvelle . Ayant moi-même plusieurs entreprises, quand je ne suis pas capable d’honorer une commande en temps et en heure , la moindre des choses et de rembourser ses clients sur les acomptes. Bref faite attention entreprise qui vend du rêve Mais derrière ça n’assume pas ses erreurs !!!

Plusieurs Portes fenêtres et fenêtres mal réglé et même avec des montants cassés on attendait un appel aujourd’hui pour une venue avec réglage afin de pouvoir au moins fermer entièrement l’une d’elle à défaut de pouvoir les ouvrir. Mais la personne n’a même pas eu la décence de nous appeler comme prévu. Nous allons passer le mois d’août dans une maison avec des fenêtres qui ne ferment pas et d’autres qu’on ne peut pas ouvrir.

Merci à Julie et Damien pour la réalisation de mon projet de volets . Professionnels hors pair !

Venus pour la conception de notre cuisine et pour nos menuiseries, nous sommes ravis de l'accueil de l'équipe Verdié. Nos interlocuteurs ont fourni un travail personnalisé et très rapide. Toutes nos attentes ont été respectées, nous sommes plus que ravis ; un grand remerciement à Christophe qui nous a conceptualisé un BIJOU en guise de cuisine. A bientôt, Victoria B et Nicolas S

Après l'avis défavorable un Monsieur de chez Verdier a fait le nécessaire et rapidement merci a ce Monsieur

Un grand merci au commercial manuel Del bano qui a été excellent depuis l'élaboration du devis jusqu'à la réception. Merci à ce grand professionnel. Je recommande ++++

J’ai eu affaire à Mr Balmy Thierry, il m’a très bien conseillé sur le choix de ma nouvelle porte d’entrée de mon magasin. Très professionnel, il est revenu après la pose afin de vérifier si tout était correct. Je recommande cette entreprise et vous pouvez faire confiance à leur commercial Mr Balmy.

Très déçue de Verdié Perpignan ! Aucun respect des délais de livraison ( commande passée 7 mois plus tôt quand même !!!!) on me donne une date pour la livraison des menuiseries c’est un simple volet qui arrive (qui ne convient pas à l’endroit prévu) malgré les relances et les interrogations, le pire c’est qu’on me confirme bien le jour même que c’est la livraison qu’il y a toutes mes fenêtres … aucune communication aucun rappel il faut insister 4 fois pour joindre les personnes pour au final avoir un simple « désolé c’est la faute de l’usine du fournisseur » inadmissible quand on m’a encaissé près de 9.000 € et que je n’ai toujours rien ! Mon chantier est à l’arrêt !! J’ai encore à faire la cuisine et une autre maison eh bah ce ne sera pas ici ça c’est sûr !! J’attends de tout recevoir ( si ça fini par arriver un jour ) et terminer plus jamais !

Entreprise au top, 2ème maison faite avec eux, poseur, rapide et très efficace. Petit SAV (rien de méchant) qui a été réglé rapidement. Je recommande vivement, équipe sympathique qui met tout en œuvre pour satisfaire ses clients, ce qui est rare de nos jours. si 3eme maison un jour, ce sera eux!!

Quand nous avons vu tous les avis négatifs sur Google, nous n'étions pas du tout rassurés.. Finalement nous sommes ravis d'avoir continué avec cette entreprise !! L'équipe qui est intervenue, a travaillé avec soin, efficacité et grand professionnalisme. Des prises de cotes jusqu'à la fin du chantier tout s'est déroulé sans accroc. Un grand merci à Verdié et la société qui a posé les huisseries. Émilie et Grégory FILELLA.

Rien à dire , juste une équipe au top . Merci à Ludo ,Daniel, et Christophe... Il sont disponibles à l'écoute et surtout très agréables.... J associe les filles de l accueil, toujours sympathiques sur place ou au téléphone....

Les délais sont tenus. C'est carré

Merci à l’équipe Verdie Perpignan pour leur écoute, leur aide et leur accompagnement ! Mention spéciale au Directeur qui s’est personnellement déplacé afin de réparer ma porte automatique de garage !

je ne conseille pas dutout

Notre commercial juste la pour prendre le chèque, aucun suivi, poseurs sous traitant pas pro. Seule l'équipe du sav a fait de l'excellent travail pour nous sortir de ces galères.

Une catastrophe, juste bon à prendre votre argent. Commercial incompétent, poseurs incompétents. Depuis 2020 on enchaine les rdv de sav. Moteur ne supporte pas le poids des volets roulants, volets qui claquent dans toute la maison. On nous dit de les graisser mais bien-sûr. Dernière en date Octobre 2022, un soucis de porte fenêtre, rdv pris en Novembre. On nous annonce une pose de la nouvelle fenêtre mi mai, rendez vous non honoré car encore un soucis avec l'usine, rendez vous repris début juin mais ENCORE non honoré car ils n'ont pas la matière pour fabriquer la porte, et ça continue,..

Commerciale 1/5 Pose 2/5 SAV 5/5

Chauffeur danger publique fourgon Es 842 HV qui roule à vitesse excessive, fait des dépassements dangereux par la droite et en fort dépassement de vitesse... Un vrai danger....

Très professionnel, respect des délais et efficace, toujours le petit conseil en plus bien sympa.

Accueil déplorable du commercial qui doit un peu trop forcer sur le Ricard et qui vous parle de manière agressive. J'ai effectué un devis comparatif chez caséo qui est 2000 € moins cher soit 15000 au lieu de 17000 sur des fenêtres de gamme identique je dis bien identique puisqu'il s'agit de la gamme néoprestige et que ils ont exactement le même fournisseur. Faites attention, chez Verdié ils n'apprécient pas du tout que vous fassiez des devis contradictoires avec d'autres fournisseurs et pour cause... Donc....Soyez curieux

Mauvaise expérience Prise de rdv non honoré de leur part… je demande un rdv peu importe l’heure peu importe le commercial sous 72h et aucun arrangement possible. D’autant plus que l’accueil téléphonique était très limite de leur part.

Un accueil clientèle des-sas-treux

Conseil , suivi de dossier , contact avec. Mme Camborde Emma parfait !!!

Nous avons pris toutes nos fenêtres chez Verdié pour la rénovation de notre maison, et nous en sommes très satisfaits. Le commercial Monsieur Manuel Del Bano nous a bien conseillé, les prix sont compétitifs, et la pose ainsi que le SAV ont été assurés par des installateurs externes professionnels et efficaces. Nous tenons à vous remercier et nous ne manquerons pas de refaire appel à vous lors de nos prochains projets.

Bon accueil très professionnel Je recommande

Rdv sav pour la gâche de mon portail. Expertise et réparation très rapide. Professionnel ponctuel et efficace.

Une bonne expérience, j'espère que le suivi ira avec en cas de problème. Je n'ai aucun doute.

Très satisfaite. Merci

Pour la cuisine comme pour les menuiseries, je vous les recommandes ! Super travail et artisans poseurs au top 😊

A fuir, certaines de nos portent étaient non conformes. Le commercial ne nous à jamais informé de l’avancée de notre réclamation ni appel téléphonique ni mail, finalement c’est en allant après 15 jours directement en magasin pour obtenir un remboursement que nous apprenons que les portes ont été recommandées, nouveaux délais de 6 semaines. La pose était organisée conjointement à celle de notre parquet début juin les menuisiers ne seront plus là mi juillet, nous demandons l’offre de la pose comme geste commercial, elle nous est refusée. Ce ne sont que des revendeurs autant aller voir ailleurs voire même sur internet les SAV y sont souvent bien meilleurs.

Volet mal posé avec des jours de partouts et des gonds mal scèllè et pendant la pose et ma railler la façade Mauvaise expérience

Merci m Simonin pour votre accompagnement et professionalisme

Nous travaillons régulièrement avec la société Verdié, nous en sommes très satisfaits. Laurence Lafalla notre commerciale référente est juste au top... Pro, réactive et disponible. Le contexte actuel est compliqué mais les dates annoncées sont respectées et si il y a un problème nous sommes prévenus dès qu'elle est au courant. Sur 3 chantiers récents nous n'avons eu qu'un retard d'une semaine. Contrairement à leur confrère Servi*** de Perpignan Nord vous pouvez y aller les yeux fermés !

Menuiserie de mauvaise qualité. Installation des portes fenêtres médiocres. Les portes battantes sont instables, bougent en permanence avec le moindre de vent. Étanchéité insuffisante voire inexistante. Le SAV est difficile. Ils sont intervenu deux fois, mais pas d'amélioration, ils sont quasiment pas touché les installation, aucun changement. Les portes garages électriques touche pas le sol, en cas de vent vibrent et donnent des bruit insomniant. L'entreprise fait uniquement pour gagner de l'argent au dos des consommateurs. A éviter!

Service parfait par un prestataire de chez Verdié. Travail propre. Finition ok. Monsieur Rodriguez est à l'écoute. Je recommande !

Tres bien accompagnée lors de mon projet de la part de Sotero

Renovation parfaite suivie par monsieur Rodriguez

Entreprise sérieuse avec de tres bon conseils de la part du vendeur M. Sotero

Ent sérieuse bon rapport qualité prix

Au top Réactivité et professionnalisme, SAV au top pour rattraper une erreur qui n'était pas la leur. Très bon produit. On recommande Flo et rene

En tant que cuisiniste fuyez cette société. D'abord un accueil détestable et ensuite une réalisation catastrophique.

Entreprise qui manque de sérieux dans le suivi ....poseur qui doit nous contacter depuis une semaine et toujours rien alors que la totalité à été réglée...lamentable et peu respectueux du client

Concernant une erreur de coloris sur fenêtres, je remercie Christophe pour avoir auprès du directeur, obtenu un geste commercial. Merci Monsieur le directeur pour ce geste. Merci Margot pour votre accueil et gentillesse.

Rapidité et disponibilité

Je boss avec Laurence depuis 4 ans et tout es parfait ! ! !

Très mauvais SAV, aucun respect du client, c'est bien différent du moment où on le cajole pour lui faire sortir sa carte bancaire. Volets en panne 25 mois après leur installation ( le vendeur nous avait annoncé 5 ans de garantie). Refus d'assumer la garantie, on nous dit qu'en fait c'est 2 ans et pas 5. On me propose de me faire payer 150€ de déplacement simplement pour venir voir ce qui se passe, et ensuite la réparation sera payante en plus des 150€ (j'habite à 600m de leur magasin). Je demande à parler à un responsable puisqu'on m'a installé un produit de mauvaise qualité qui est défaillant après 25 mois seulement... Le directeur doit me rappeler : 2 mois plus tard il ne m'a jamais rappelé. PASSEZ VOTRE CHEMIN.

Une entreprise très serieuse Produit de qualité Nous avons été très bien conseillés par une commerciale très compétente, Mme Lafalla

Le sav et génial et efficace à l'écoute de tout problème.

Très satisfait des prestations de l’entreprise, mention spéciale au SAV rapide, efficace et une jeune fille très sympathique !

Accueil très agréable et personnel compétent. Je recommande sans hésitation

personnel accueillant et à l'écoute. menuiseries de bonnes qualités. Laetitia est trés réactive. je recommande

Conseillère, madame Laurence LAFALLA, efficace et à l'écoute de mes demande, la qualité des produits me convient mais le dossier n'étant pas suivi par la même personne du début à la fin,il y a des erreurs de commande et par conséquent des SAV très long (un an et demi en ce qui me concerne),une fois les produits vendus, cela devient long et compliqué de finaliser le projet en cas de soucis.

Dans l'ensemble très satisfait Et encore merci pour la disponibilité le professionnalisme et ça toujours avec le sourire de Laurence Lafala.

Mme Lafalla est très professionnelle, de bons conseils et surtout très réactive.

Très bonne société professionnelle et réactive. le commercial manuel super !

Parfait Entreprise sérieuse et bien renseignée par madame lafalla

Très compétent !

Une équipe sympa et pro. Merci à Pascal pour ses conseils avisés sur la cuisine

Ras tout est bien sauf délais SAV un peu long

Des conseils avisés et de qualité. Un commercial à l’écoute et qui sait répondre à nos besoins. Il a su exactement ce qu’il nous fallait. Un sacré monsieur, qualifié et que je conseille vivement à mon entourage. Mr Delbano. Merci à vous pour tout.

Très bon accueil, Mme. Ballanéda Julie est a l'écoute, patiente, charmante et souriante. De très bon conseil, bref une excellente vendeuse très professionnelle.

Grand choix de menuiserie de qualité , je tiens à remercier le commercial Christophe qui a su m’accompagner et m’aiguiller au mieux dans mon choix, très bonne expérience client

menuiseries extérieures, volets roulants, porte de garage, menuiseries intérieures, portes de placard, Verdié à répondu a nos attentes. Nous arrivons en fin de chantier et sommes ravis du résultat. Une attention particulière à Mr DELBANO qui nous a accompagné dans les moments décisifs. Un grand merci à lui et à l'équipe bien sûr.

Merci infiniment à Mr Delbano pour ses judicieux conseils, et la qualité de ses choix qui m ont permise d optimiser la qualité et beauté de mon intérieur, je conseil fortement d être eguillé par ce genre de conseillé qui ne courent pas les rues. Merci Verdié merci Manu

Entreprise sérieuse , personnelles agréables et souriants,de très bon conseils et rapport qualités prix des produits intéressant

Delbano et toute l'équipe au top. J'ai recommandé Verdié à mes contacts sur BANYULS. J'ai donné les coordonnées de Manu Delbano à l'ABF du secteur qui recherchait un contact pour promouvoir des réhabilitations dans notre style.

Entreprise sérieuse, personnelle compétent à l'écoute. Je recommande

Je tiens à remercier grandement Julie qui m'a parfaitement accompagné dans mon projet de construction.

Très contents des conseils de notre interlocuteur, et du suivis de notre projet. Rapidité, efficacité, et écoute du client. Je recommande vivement.

manu, véritable chef d'orchestre. chantier géré à la perfection du début jusqu’à la fin. 10/10

Mme Ballaneda est très à l'écoute et prend son temps pour bien vous conseiller. Le devis est fait rapidement et il n'y a pas de surprise. C'est ma deuxième maison et je continuerai à passer par cette personne.

Conseils lors du métré très approprié cela m'a evité de faire une erreur sur le choix d'une porte fenêtre !

Merci , pour votre accompagnement , votre professionnalisme et la gentillesse de Mr Delbano

Très content de l'accueil et des conseils apportés par l'ensemble de l'équipe. Également satisfait de la qualité des matériaux achetés.

Merci pour l'accueil et votre guidance dans nos projets. Nous avons trouver ou aller pour de conseils et bon materiaux.

Cuisine parfaitement installée chez moi depuis 3 ans sans rien à signaler. Et toujours de bons conseils donnés en magasin.

Réactif très bonne équipe

Nous avons eu de très bons conseils pour nos travaux.

L entreprise m'a donné entière satisfaction, j'ai été parfaitement renseignée et accompagnée dans mon projet.

Nous recommandons cette entreprise, merci à Ludovic pour les bons conseils pour notre projet de rénovation sur Sorède. Bravo également à l'équipe de pose. A très bientôt pour de nouveaux projets

Super accueil de la part de Julie qui a été très à l'écoute de nos besoins et envies. Elle est très professionnelle je recommande.

J'ai apprécié les conseils du commercial Christophe qui a su me diriger vers un produit qui me donne satisfaction par son aspect et son fonctionnement. Je reconnais le professionnalisme de l'équipe lors de la pose par la qualité de leur travail et leur ponctualité. Je recommande l'entreprise Verdié

Commerciale très réactive, à l'écoute, serviable, souriante.

Très bonne accueille très professionnel.

Entreprise sérieuse et professionnelle, ravie du service client et du rapport qualité/prix que j ai eu sur mes fenêtres. Je recommande !

Merci pierre C pour les très bon conseils

Très satisfaits de la société Verdié avec qui nous travaillons depuis de nombreuses années : professionnalisme et très bon rapport qualité/prix. Mention spéciale au commercial qui nous est attitré, Ludovic, très réactif et à l'écoute de nos clients communs.

Toujours pareil, très bien accueilli et personnel très sympathique..

Passez votre chemin... Depuis la pose en construction 2015 que des problèmes, Prix bas mais qualité mediocre, pose bâclée...

Je recommande vivement.. merci à Verdié menuiserie Cabestany mentions spéciales pour les commerciales très compétentes. très bon Acceuil conseil et qualité au top.

Commerciale très compétente et dynamique et perle !!

Très content du matériel , de l accueil et des conseils.

Très bonne expérience dans la qualité de l'accompagnement et des conseils. Qualité des prestations parfaite.

Personne accueillantes, très professionnelle, ils ont été à l’écoute de mon projet je recommande largement, une superbe équipe dû professionnel

Malheureusement pour avoir eu affaire plusieurs fois à eux, le service apporté est globalement médiocre voir catastrophique. Autant la qualité des produits est correcte, autant les prestations comme le respect des délais de livraison, de ponctualité à un RDV, des demandes SAV sont fortement lacunaires. Nous irons voir ailleurs la prochaine fois. Réponse pour Verdié : vous n'avez jamais fait de geste commercial pour quoi que ce soit malgré tous nos déboires, ce n'est pas aujourd'hui que ça changera.

Une honte, surtout n allez pas chez eux pour vos volets roulants, et fenêtres, le jour de la pose il manque des pièces qui ne sont reçues que 3 mois apres, les volets : 1 an et déjà en panne, en plus on vous donne rendez vous la semaine d apres pour la réparation et quand le jour arrive on a le culot de vous dire que vous vous trompez de semaine et qu il vous faut attendre encore une semaine....c est une honte . J ai d autre fenêtres et volets à changer mais ce ne sera pas chez eux

Bonjour, merci à l'entreprise Verdié Menuiseries et son service client qui ont su m'accompagner dès l'achat jusqu'au service après-vente. Bonne expérience, je recommande.

Très mauvaise expérience... En fait on est bien reçu mais le problème est qu'il n'y a aucun conseil. En fait si on ne sais pas exactement ce que l'on veut on ne vous conseille pas du tout. Bref je me suis fait installer des portes de placard qui fonctionnent bien. Par contre sur ce modèle on ne peut pas poser d'amortisseur. Déjà c'est fou en 2021 de trouver encore ce genre de produit mais ce qui est encore plus fou c'est que le commercial ne me l'a jamais dit. Pour le reste c'est idem, des volets roulants sur baie vitrée de 3m. Si je ne demande pas un store avec une plus grande densité pour la mousse on me le propose pas. idem pour du verre sécurit sur les fenêtres qu'on ne me propose pas. Surtout que lorsque je suis arrivé chez eux j'avais bien dit que je n'y connaissait rien. Bref comme j'ai dit plus haut aucun conseil et c'est bien là le problème. PS : Si vous faites poser des portes de placard coulissant surtout demandez bien au poseur de ne pas coller les rails car la aussi c'est leur habitude. Certainement pour aller plus vite :(

Très mauvaises expérience Nos avis sont rares, nous les réservons plutôt aux expériences de hautes qualités et quelques fois lorsque les expériences sont vraiment calamiteuses comme cela a été le cas avec la société verdier menuiserie. Nous sommes venus avec un projet clair et précis de cuisine avec façade en bois massif et nous avons reçu une cuisine avec placage, et ce n’est pas faute d’avoir interrogé à plusieurs reprises la vendeuse qui nous a à chaque fois confirmé qu’il s’agissait bien de bois massif. Du coup, grosse déception à la réception de la cuisine. On a vraiment eu le sentiment de s’être fait flouer. Mais ce n’est pas tout. Lors du montage, on découvre que le plan de travail est fendu sur plus de 20 cm dans la longueur et trop court de près de 2cm et cela malgré les mesures sur site de la représentante Verdier. Il a fallu beaucoup d’énergie et d’insistance pour que le plan de travail soit remplacé….. 3 semaines après (et après une mise en demeure). Pendant ce temps là nous sommes donc restés sans cuisine (repas au réchaud et vaisselle au garage, très sympa avec deux enfants dont un en bas age). Pour couronner le tout, la plinthe nous a été livré 2 mois après la date initiale et certaines pièces étaient manquantes à l’appel (ferrure d’assemblage, vis...). Facture totale de 4300€ pour une cuisine relativement petite. Malgré ces nombreux déboires et plusieurs échanges avec les représentants de Verdier, l’entreprise nous a refusé un quelconque geste commercial. Au final, c’est un regret de ne pas avoir lu les avis en ligne car avec 50 % des avis négatif, nous ne serions pas allés chez verdier, cela nous aurait évité des soucis et une grosse déception. Nous déconseillons très fortement cette entreprise.

a éviter absolument, pas sérieux , mauvaise qualité et service après vente inexistant

Malgré le changement, soit disant de direction, je constate que le SAV est toujours aussi déplorable et irrespectueux envers ses clients. A bon entendeur

Très satisfait des menuiseries et de la pose. Rapide, efficace et très bien fini ! De plus l'équipe de pose est très sympathique.

entreprise trés professionnelle, de la commande à l;installation et au service aprés-vente ,trés fortement à recommander avec des produits de qualité et un choix varié

Cliente de Verdié depuis 2002, je n'ai jamais eu de problème avec cette entreprise, les commerciaux font très bien leur travail, les menuiseries correspondent à ce que l'on commande, RAS pour la pose et si problème quelqu'un se déplace donc très satisfaite de cette entreprise.

Très bien au top le personnel chapeau accueillant compétence disponible ça change de ces grandes enseignes je les cite pas et merci à l acceuil madame pour vôtre gentillesse et vôtre disponibilité vôtre responsable à de la chance de vous avoir

Très bonne entreprises très sérieuse Avec un personnel très compéten Merci

Dommage, travail pas digne de professionnels, Portes de placards voilés et abimé, rails de guidage au sol à peine collé ce qui génère l'ouverture de certaine porte par inertie . Plusieurs anomalies réglés nécessitant plusieurs rappels dont certaines encore en instance depuis plusieurs mois.

Absolument aucun problème. Tout a été nickel, à part une petite perte de télécommandes de volets pendant le confinement, mais ce n'est qu'un petit contre-temps sans importance.

La porte posée n'a pas les bonnes dimensions, malgré la prise de cotes d'un technicien. A ma demande ce même technicien est venu constaté le problème. On devait me tenir au courant des solutions possibles mais, à ce jour, personne ne m'a recontacté !

La commande de la cuisine a été faite sans souci : beaucoup de professionnalisme du vendeur. J'ai en revanche demandé des devis pour des portes de placard à un autre vendeur : il ne me les a jamais envoyés, ne m'a jamais recontacté malgré des relances téléphoniques et par mail. Du coup, je les ai achetées chez Lapeyre...

Installation et qualité prix rien à redire

Plusieurs fois j ai dû relancer vos service pour le rdv de la pose. Rdv imposer sans savoir si le client est disponible.

Un an d'attente pour une porte d'entrée ! Des poignées de porte pas livrées , obligation de les reclamer ! Et pour finir une centralisation facturée jamais reçue et comme j'étais tres malade l'année dernière je ne m'en suis pas occupé tout de suite donc c'est pour ma pomme ! Des escrocs à éviter !

Des problèmes qualitatifs sur tous les produits commandés !!! Je dis bien tous les produits. C'est un sans faute, BRAVO.

Problème de passage escalier résolu rapidement sans relance ou autre très bon suivi bravo

A éviter c pas terrible

Attention ! j'ai commandé une porte en juillet 2019 et elle n'est toujours pas posée en juin 2020. Personnel présent pour prendre la commande mais pas du tout concerné par le suivi. jeudi 11 juin, enfin ma porte de cave est posée grâce à l'intervention du directeur que j'ai pu contacter. Je le remercie de son efficacité.

Bon accueil

Très déçu, des mois d'attentes pour un travail mal fait. Je n'ai jamais vu ça, un SAV qui ne répond pas, le matériel arrive cassé. Bref je déconseille fortement !!

maison tres peu sérieuse en 2006.j'ai fait la bêtise d'acheter tout les ouvrants chez eux.baie vitrées,volets roulant ect....j'ai demander si c’était possible avant de commencer la construction.si cela était possible de mettre un volet roulant de 12 m2 .la réponse a été pas de problèmes des que ont monter la monter il es descendu .mais remonter avec le poids du volet .les rails n'ont pas tenu le choc tout a casser .ont a remplacer les rails trois fois.et a la fin .j'ai du créer un système pour que le volet remonte droit .fuyez ces incompétent .il savent que vendre après pour le service après ventes ne vaut rien .j'ai du acheter des pièces de remplacement.ils n'avait rien .j'ai du aller chez un autres marchand pour les trouver inadmissible

Entreprise local très sérieuse, les produits sont de bonne qualité. Je vous la Conseil.

Je déconseille fortement finition très mal faite dans l attente depuis décembre 2019 fenêtre très mal régler impossible à ouvrir dont certaines voilé super agréable jusqu au paiement puis ensuite plus de nouvelles nul 👎 déçu très déçu 😞

1 etoile car on a pas le choix Toute la menuiserie leur a ete confié il y a 8 ans , rien ne tient la route une honte les fenetres et baie vitrees mal posees, la porte d entree a 4000 euros , la clanche ne tient pas , pas etonnant quand on y fait un trou plus grand que le pas de vis , j ai du me resoudre a faire le travail par moi meme et aujourd'hui notre belle cuisine qui nous a couté 10000 euros sans la pose bizn entendu est bonne a changer , sans oublier le four qui devait etre au top , a pris feu au bout de 3 ans un conseil si vous faites construire evitez de leur faire faire la menuiserie et autre

Accueil très agréable, produits de qualité, des conseils de pros, un service efficace, je leur ai fait confiance et tout s'est très bien passé.

Personnel incompétent ne rappelle pas les clients

J'avais 2 vantaux qui coulissaient mal sur ma baie vitrée de 4 vantaux de 8 ans achetés aux ets Verdié par mon architecte.Je fais appel au sav qui m'envoie un devis pharaonique de 1271 € pour changer 8 roulettes. Devant l'énormité de cette somme alors que le travail ne nécessite pas de compétence particulière, j'exécute le travail avec un ami en 3h de temps(j'ai 70 ans).Cela me revient à 240€ (prix des roulettes) + un restaurant. Le sav essaye toutefois de se justifier de façon agressive avec un argumentaire fort peu professionnel. Il est à noter qu'une roulette avait un défaut de construction entraînant une mauvaise rotation de celle ci. De fait ce service est à fuir ,mauvais par son professionnalisme et sa mauvaise foi sur l'établissement d'un devis.

3 portes installées, 2 avec un défaut de fabrication et un problème d'installation sur la dernière.... Très déçue, je ne recommande pas du tout!!

Très satisfait de leur travail, les délais on été respecté. Je recommande sans problème et n'hésiterai pas à y retourner.

Très bonne enseigne, la commerciale (Julie) est très à l'écoute et de bons conseils, bon rapport qualité/prix, nous avons eu à faire au SAV pour notre porte d'entrée, le SAV a été très réactif. Je recommande sans problème

Du jamais vu ! Entreprise pitoyable ! De loin les « professionnels » les plus incompétents que nous avons pu rencontrer. Pas étonnant qu’ils demandent 90% de la somme avant les travaux. Qualité des matériaux correcte mais une pose déplorable qui même après un deuxième passage reste plus que médiocre. Un verre pas adapté à l’altitude qui a explosé au bout d’un mois et qui deux mois plus tard n’est toujours pas changé. Bref à éviter à tout prix si vous souhaitez éviter les procédures.

Engagements et delais lamentables.

Déçu ! 1 fois par 2

Il y aurait eu la possibilité de mettre aucune étoile je l'aurai fait... Qualité des menuiseries? Médiocre! On sait maintenant pourquoi ils sont bien placés... Livraison avec 2 heures de retard, on nous a dit le planning a glissé. Les cartons d'emballage des menuiseries lors de la livraison étaient pleins d'eau, nous avons eu des charnières rouillées et oxydées, UNE HONTE POUR UN PRODUIT NEUF!!! Des pièces étaient manquantes pour la porte de garage avec en guise une notice qui n'était pas pour ce modèle de porte. Un commercial abonné absent, impossible de l'avoir au téléphone, mais par contre pour la prise de commande et encaisser celui-ci demeure très réactif... Nous avons eu un problème avec une porte-fenêtre, celle-ci était trop grande, nous voulions une porte-fenêtre de 200 cm et à la livraison, surprise celle-ci faisait 205 cm car commandée soi-disant en applique allez savoir comment et surtout POURQUOI? Car les menuiseries en applique sont généralement pour de la rénovation ce qui n'est pas notre cas puisque nous construisons, donc neuf. Du coup porte trop grande, impossible de la poser par rapport à l'espace que prend notre étanchéité. Personnel incompétent qui ne fait pas son travail et cela se ressent entre les retards de livraisons, pièces manquantes, menuiseries livrées dans de l'eau et incapable de commander une porte-fenêtre à la bonne dimension. Pour tous les préjudices subis nous avons eu droit à une remise de 100 euros sur une facture s'élevant à 11 000 euros environ. Et je passe les détails... Verdié plus jamais!!!

Très mécontente du SAV, j'ai fait changé la porte d'entrée la porte de garage et la porte de service de ma maison le 2 juillet 2018, au moment de la réception du chantier je me rends compte qu'il y a une malfaçon de fabrication sur la porte d'entrée, le poseur me dit qu'il va le faire remonter à VERDIE et qu'ils me contacteront ultérieurement.... nous sommes le 19 juillet et toujours rien c'est pas faute de me rappeler à eux quasiment tous les jours mais un coup la personne qui s'en occupe n'est pas dispo ou le staff SAV est en réunion ou alors on me rappelle dans la journée... mais toujours rien !!!! On fait comment ????? je dois me déplacer et faire un scandale dans le magasin ???? ça je sais faire !!!! C'est une honte j'ai payé plus de 3000 euros et j'ai une porte d'entrée mal fabriquée et VERDIE s'en contre fou !!! Mais je vais continuer jusqu'à ce que me demande soit prise en compte il est hors de question que je laisse les choses comme ça...

Vendeur tres réactif et professionnel. Merci.

Très mauvaise expérience avec cette entreprise aussi bien avec nos menuiseries qui n etaient pas les bonnes à la livraison (et les commerciaux se cachent derrière leurs devis pour justifier leur incompetence) ainsi que le SAV qui 15 j plus tard ne nous a toujours pas prit en charge pour notre porte du garage qui ne s'ouvre plus Bref je ne recommande pas

Vendeur présomptueux et pas à l'écoute, nous sommes pris de haut et traités comme des indésirables ..... en plus il faut prendre rendez vous ... En plus les matériaux sont nuls, pour le plan de travail une espèce de truc plastique ....

Personnel très agréable. Magasin très clair

Équipe au top! Bon rapport qualité prix ! Je recommande

Une équipe très professionnelle avec de très bons rapports qualité-prix. Je recommande!

Je suis très content de la qualité des produits, belle réactivité, super commercial (Cédric) Une ponctualité irréprochable, je recommande cette société

A éviter

Les filles à l'accueil sont gentils et se démènent pour nous.

Très pro bon tarifs

Boffffffff je mes deux étoiles que pour les produits qualité prix .peut à l écoute une fois le chèque encaissé. j ai du attendre plus 20 semaines les menuiseries et je n'es pa le droit de me plaindre pour des erreurs ou oublié de leurs part s'en compté de l incompétence de sertaiens poseurs qu' ils soutrete. finitions mal faite il faut être prudent car j ai du le faire moi même 😞

Maison très sérieuse

Très bon accueil.

Accueil sympathique et professionnel, un large choix de produits. Bon rapport qualité-prix.

Bon contact avec le cuisiniste

Large choix et services de qualités

Poseurs porte d'entrée et fenêtre incompétent

Très bonne accueil