Quelle catastrophe cette entreprise aucun sérieux s'en fout des clients, pourtant accompte versé depuis octobre 2019 et rien demande le remboursement RIEN. on attaque en justice.
merci pour votre sérieux
Fenêtres tachées d'espèce de gouttes qui ne partent avec aucun produit
Recue une porte fenêtre avec un eclat
Je n'ose pas ouvrir la moitié de mes fenêtres car tellement lourdes que c'est difficile a les refermer et biensur aucun SAV.
Ca fait 5ans et je regarde pour tout changer !
Franchement, passez votre chemin !
J'ai été très satisfait de toutes les étapes de mon projet de changement des deux fenêtres de mon salon. Habitant une rue assez bruyante de Paris le rendu acoustique final est bluffant, et le rendu esthétique sublime.
En plus de ça toute l'équipe est très pro, du commercial aux poseurs : très bon contact, ils prennent le temps de répondre à toutes les sollicitations du client et toujours de manière très sympathique. Les poseurs ont fait un travail très propre, finitions comprises ! bravo à toute l'équipe !
Excellente prestation, tant au niveau du contact (mention spéciale à Mr Monnot ★★★★★), du conseil, de l'accompagnement, qu'à celui de la pose effectuée avec beaucoup de soin.
Le tout avec beaucoup de patience, de compréhension et de réponses/solutions aux questions/problèmes que nous avons soulevés.
Bravo à tous !
Nous avons fait une commande sur leur site Internet il y a maintenant 6 semaines pour 1500 euros (la commande a bien sûr été débitée) qui n'est toujours pas livrée malgré nos multiples mails de relance au SAV. Impossible de les joindre autrement que via le formulaire Internet, c'est abérrant ! Nous sommes vraiment déçus du service et surtout nous attendons toujours notre livraison !
Je voulais laisser un avis suite à une intervention d’un technicien pour un problème sur volets roulants.
Cette personne s’est déplacée dans la 1er heure de mon appel alors qu’il était en déplacement pour une autre intervention et a pu déjà voir le problème; par malchance,c’était un vendredi soir et a dû revenir donc le lundi suivant en tout début d’aprés- midi.
Aussi,je reste ENTIÈREMENT SATISFAITE de cette personne pour cette intervention et de la Maison GROSFILLEX de son service Volets roulants électriques.
Merci encore à cette personne