HP Fermetures & Menuiseries Fournisseur de fenêtres

130 Rue Ambroise 1, 40390 Saint-Martin-de-Seignanx
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Fournisseur de fenêtres HP Fermetures & Menuiseries qui ce trouve au 130 Rue Ambroise 1, 40390 Saint-Martin-de-Seignanx (40). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Mardi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Mercredi09:00–12:00 14:00–18:00
  • Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Vendredi 09:00–12:00 13:00–17:00
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (130)

3.6 sur 5.0
  • Avatar de Anne.n
    Anne.n 26/03/2024 à 19:15
    Note de : 2 / 5

    Attention aux frais très élevés pour une réparation / entretien de 5mn !

  • Avatar de nathalie.o
    nathalie.o 14/03/2024 à 15:39
    Note de : 5 / 5

    Parfait Excellent travail belles prestations équipe dynamique , très professionnelle et super agréable. Poses des 6 fenêtres en aluminium nickel pourtant dans une très ancienne bâtisse aux murs « tordu » Ravie du travail de cette entreprise À conseiller à 100%

  • Avatar de christel.r
    christel.r 22/02/2024 à 17:19
    Note de : 5 / 5

    Une secrétaire agréable et soucieuse de rendre service, un rendez vous rapide, des techniciens compétents et très sympathiques. Une entreprise que l'on peut recommander les yeux fermés. Contactés pour un changement de roulettes sur une baie vitrée alu, là ou d'autres compagnies ne veulent pas intervenir sans même se déplacer car la marque est inconnue .

  • Avatar de Françoise.o
    Françoise.o 20/02/2024 à 09:00
    Note de : 5 / 5

    Entreprise très sérieuse, techniciens au top, que du bon travail, merci à eux et je recommande à tous

  • Avatar de joel.e
    joel.e 13/02/2024 à 16:27
    Note de : 1 / 5

    J'ai sollicité cette société pour le dépannage d'un volet dont ils avaient changé les lames. La recherche de la panne s'est borné à appuyer sur le bouton de la télécommande (pas de test du moteur ou simplement du démontage du cache) et d'établir un devis pour un dépannage immédiat de plus de 600€ mais en conseillant vivement de tout changer (prix 1200€) En fait la panne venait d'un faux contact sur la télécommande, résolu pour 0€ et quelques minutes de recherche. Société peu professionnelle !

  • Avatar de Sylvia.e
    Sylvia.e 19/01/2024 à 19:55
    Note de : 5 / 5

    Théo est venu ce matin changer une porte d'entrée avec ponctualité et le sourire. Le travail a été effectué dans les temps et proprement merci !

  • Avatar de Sabine.u
    Sabine.u 19/01/2024 à 18:18
    Note de : 1 / 5

    113 euros pour réinitialiser un volet, 20 minutes comptées pour 1h, une honte! À fuir!

  • Avatar de Martine.o
    Martine.o 18/01/2024 à 19:03
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Theo pour son installation de porte et fenêtres réalisée avec bp d'efficacité et de rapidité. Merci également à Mathieu Michel et son équipe pour leur disponibilité et gentillesse.

  • Avatar de Fred.e
    Fred.e 18/01/2024 à 17:51
    Note de : 5 / 5

    Entreprise très sérieuse, professionnelle, efficace, et agréable de surcroît ce qui ne gâche rien.

  • Avatar de Jean.i
    Jean.i 20/12/2023 à 10:45
    Note de : 5 / 5

    Intervention ce matin mercredi 20 décembre pour débloquer un volet roulant. Michael et Alain ont été remarquables, très efficaces et pertinents ! Je recommande sans réserves. JB

  • Avatar de Frantz.s
    Frantz.s 25/10/2023 à 12:29
    Note de : 5 / 5

    très satisfait de l'intervention des deux techniciens pour la pose d'un volet roulant électrique et d'une double porte fenêtre: efficaces, méticuleux et soucieux de délivrer une prestation de qualité

  • Avatar de José.t
    José.t 19/10/2023 à 18:20
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, j’ai fait intervenir HP Fermetures pour la réparation de ma porte de garage et ma baie coulissante, je tenais à les remercier, je suis ravi des réparations. Les techniciens sont très professionnels et courtois. De mon appel, à la prise de mon rdv j’ai eu deux dames très charmantes . Je vous recommande sans hésiter leurs services. Je vous remercie encore.

  • Avatar de Christine.i
    Christine.i 23/09/2023 à 09:17
    Note de : 5 / 5

    Représentant totalement à l'écoute de nos besoins. Facture correspondant au devis; pose impeccable; ouvriers sur place au top; rien à redire

  • Avatar de sylvie.a
    sylvie.a 27/07/2023 à 10:09
    Note de : 5 / 5

    Changement de fenêtres, délai respecté, pose parfaite, relation commercial, secrétariat et poseur très cordiale et professionnelle.

  • Avatar de Elisabeth.o
    Elisabeth.o 16/07/2023 à 08:24
    Note de : 5 / 5

    Très réactifs et compétents

  • Avatar de Monique.u
    Monique.u 22/06/2023 à 23:14
    Note de : 5 / 5

    Baie vitrée installée, très bon professionnalisme aux poseurs, en un temps record et chantier propre. Poseurs très sympathiques Matériel de qualité

  • Avatar de meunier.a
    meunier.a 01/06/2023 à 18:03
    Note de : 5 / 5

    Nouveau comptoir SAV personnel accueillant très professionnel j ai été bien renseigné.pour tout renseignement n hésitez pas à les contacter stock ,produit de vrai pro.merci

  • Avatar de sylvie.s
    sylvie.s 31/05/2023 à 11:12
    Note de : 1 / 5

    Débarrassé mon salon pour qu'il soit à l aise pour démonté le volet roulant pour qu' au final 2 gars tournent la manivelle et me prennent 50€ et me font aucun travail 2 gars pour ça!!!!!! Mes stores viennent de chez vous

  • Avatar de jean.a
    jean.a 26/05/2023 à 12:09
    Note de : 5 / 5

    Un professionnel agréable et très efficace concernant Aurélien ce matin à St Michel Mr mme Montigné sans oublier la secrétaire Marion je crois qui nous a dépanné en trouvant un créneau rapide.merci

  • Avatar de erwan.r
    erwan.r 23/05/2023 à 09:39
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et un personnel disponible ! Fabricant et installateur ! Deux atouts pour un SAV Sur-mesure !

  • Avatar de bruno.e
    bruno.e 11/05/2023 à 13:53
    Note de : 5 / 5

    Changement de porte d'entrée avec cette entreprise: Tout a été parfait: Du conseil aux prises de mesures très sérieuses par M.Nicolas Sardain en passant par le respect des délais et par une qualité de pose impeccable! aucun souci! Un rendu superbe grâce à des matériaux de qualité et surtout la possibilités d'avoir la couleur adéquate . je ne peux que me féliciter de les avoir choisi.

  • Avatar de Lilane.e
    Lilane.e 07/05/2023 à 09:50
    Note de : 5 / 5

    Nous remercions les commerciaux et les équipes de pose et dépose des portes fenêtres PVC double vitrages pour leur professionnalisme et leur amabilité. Matériel de qualité. Travail effectué avant la date prévue. Je recommande sans hésitation. Merci

  • Avatar de Pascal.l
    Pascal.l 04/05/2023 à 12:14
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympathique et très professionnel Ainsi que le service.

  • Avatar de Thomas.E
    Thomas.E 03/05/2023 à 17:24
    Note de : 5 / 5

    Commander en mars auprès de Nicolas. Volet roulant installé début mai ! Équipe sympathique pro. Le résultat est au top ! Je recommande

  • Avatar de Sylvie.
    Sylvie. 20/04/2023 à 12:12
    Note de : 5 / 5

    Les techniciens sont venus pour réparer un volet roulant, intervention réalisée parfaitement, personnes très aimables, merci beaucoup. Secrétaire à l'écoute lors de la prise de rendez-vous.

  • Avatar de jean.l
    jean.l 04/04/2023 à 09:28
    Note de : 5 / 5

    Remplacement portes et fenêtres PVC sur l'ensemble de la maison, en 2 phases. Je tiens particulièrement à remercier les 2 équipes de techniciens qui sont intervenus chez moi ainsi que le commercial M. GOURGUES. Menuiserie de qualité. Poseurs très professionnels, au top, travail soigné et chantier laissé plus propre qu'en arrivant. Merci à tous pour la qualité de votre travail.

  • Avatar de sandra.t
    sandra.t 02/02/2023 à 13:07
    Note de : 5 / 5

    Bon travail des poseurs d’HP.

  • Avatar de Josiane.a
    Josiane.a 30/01/2023 à 15:36
    Note de : 5 / 5

    Mercredi 25 janvier, deux techniciens de votre société sont venus chez moi à Anglet réparer un volet roulant. Je voulais les remercier pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Ils ont même pris la peine de remettre en place tringles et rideaux.

  • Avatar de fabienne.i
    fabienne.i 25/01/2023 à 22:16
    Note de : 5 / 5

    Délai respecté, menuiserie de qualité, poseurs au top malgré une très mauvaise météo (tempête) durant l’installation et qui a empêché la montée du matériel par nacelle. Ascenseur trop petit donc toutes les menuiseries ainsi que les armatures et coulissants balcons ont dû être montées jusqu’au 6eme étage. Merci messieurs pour votre professionnalisme et votre écoute sur des petits détails. Entreprise a recommander

  • Avatar de Gilles.o
    Gilles.o 14/01/2023 à 07:54
    Note de : 5 / 5

    Je connais Peyrichou depuis plus de 45 ans nouveau propriétaire bravo vous êtes des professionnels Merci Gilles Porche.

  • Avatar de jeanchristian.o
    jeanchristian.o 21/12/2022 à 09:34
    Note de : 5 / 5

    Que dire... A part que du bien... Un super commercial (Mr LAFITTE), excellent conseiller qui a su s'aligner sur devis espagnol, alors que son devis sur une entreprise concurante proche était déjà excellent... Vraiment une super équipe de poseurs, José et Michael ainsi que deux autres venus en renfort à la vue du chantier et conserver le timing programmé... Équipe de poseur vraiment professionnelle de la discrétion jusqu'au coup de balais final en passant par un point de colle demandé par Mme sur une tringle à rideau.... Enfin Marion réceptionniste pour son hyper réactivité sur la prise de rdv.... En bref, une entreprise vraiment hyper professionnelle que je recommande très très vivement. Encore merci HP FERMETURES Jean Christian FOIS (Bayonne 64) Merci erc

  • Avatar de Jean-luc.o
    Jean-luc.o 19/12/2022 à 22:44
    Note de : 4 / 5

    Toujours de bon conseil chez les peyrichou😉

  • Avatar de Mickael.A
    Mickael.A 07/12/2022 à 17:24
    Note de : 1 / 5

    Je ne recommande pas cette entreprise. Pratiques de facturations honteuses, mauvaise foi de la part des employés et un responsable hautain qui ne daigne pas répondre aux mails.

  • Avatar de jean-françois.o
    jean-françois.o 24/11/2022 à 18:29
    Note de : 1 / 5

    À éviter et à fuir absolument ! 11 volets roulants et un portail électriques installés par HP dans ma maison neuve en 2012 : 3 moteurs de volets roulants ont dû être remplacés sous garantie dont l’un deux fois de suite puis, en 2O22, lors d’un changement de la platine de commande du moteur de portail, le technicien de HP a involontairement cassé la manette de débrayage de ce moteur, rendant le portail inutilisable. Malgré toutes les preuves et mes multiples mises en demeure, la direction du SAV de HP, n’hésitant pas à recourir à des mensonges et à une mauvaise foi flagrante, a refusé de prendre en charge les dégradations commises par son employé et dont elle était responsable. L’UFC QUE CHOISIR de Bayonne est intervenue à ma demande mais sans succès, HP refusant de nous communiquer le rapport d’intervention du technicien, dans lequel celui-ci reconnaissait sa responsabilité. Depuis le rachat de HP en 2019 par le groupe LORILLARD, les frais de main-d'œuvre pour le remplacement, sous garantie, d’un même moteur de volet roulant, sont passés entre 2018 et 2021 de 23€ HT à 60€ HT, auxquels il faut ajouter 39€ HT de frais de déplacement ...Les devis de HP pour une installation et même une réparation, contrairement à 2 de ses concurrents locaux, sont devenus payants pour des prix nettement supérieurs à la concurrence. Je fais suite à la réponse du 30/11/2022 faite par HP à mon avis ci-dessus : le seul fait exact dans cette succession de mensonges, que j'ai en son temps tous réfutés par écrit, concerne le geste commercial et la remise sur le matériel de 49,27€ (sur un devis de changement de moteur de 798,59€ ,soit 6,17% !!!), qui m'ont été proposés par le directeur du SAV de HP M Hubert dans son email du 18/5/2022. J'ai bien entendu refusé cette somme ridicule en dédommagement d'un moteur rendu inutilisable par la faute du technicien de HP et me suis adressé à des entreprises concurrentes, dont les prix sont nettement inférieurs à HP , les devis gratuits et qui ne demandent à la commande qu'un acompte de 30%( 40% pour HP).

  • Avatar de Françoise.e
    Françoise.e 15/11/2022 à 14:05
    Note de : 5 / 5

    Ravie des services de HP Menuiseries. Efficacité TOP - Délais respectés (install porte garage prévue début décembre... et finalement installée le 10 novembre!!👏👍). Je recommande HP Menuiseries sans réserve!

  • Avatar de Josselin.I
    Josselin.I 03/11/2022 à 20:04
    Note de : 5 / 5

    Des menuiseries de qualité !!! 👍

  • Avatar de Yves.a
    Yves.a 28/10/2022 à 18:12
    Note de : 5 / 5

    Belle réalisation et un très bon suivi ..... un merci plus particulier à Sébastien Marion et Philippe pour leur professionnalisme

  • Avatar de Colette.a
    Colette.a 28/10/2022 à 17:43
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes passés le vendredi après midi ;la secrétaire nous a dit qu'il y avait plus personne pour nous renseigner sur une serrure de porte de garage acheté chez eux.Elle l'a prise en photo et devait nous rappeler le lundi. Nous avons rappelé car elle ne l'a pas fait mais malheureusement elle était en communication et devait nous rappeler.Mais 8jours après nous attendons toujours heureusement nous avons pu nous réparer chez un autre fournisseur.c'est pour cela que je ne recommande pas cette entreprise et apparemment je ne suis pas la seule

  • Avatar de Jean-Paul.i
    Jean-Paul.i 20/09/2022 à 15:55
    Note de : 5 / 5

    Contact au telephone et prise de RdV faciles.Technicien à l'heure, compétent et aimable, intervention efficace. Parfait donc.

  • Avatar de Florence.a
    Florence.a 19/09/2022 à 10:12
    Note de : 1 / 5

    En janvier 2022 remplacement de volets roulant facture pour 1 volet 1419€ Je l aperçois en juin que les fermetures automatiques sont désynchronisés. Ouvertures par une même télécommande de volets dans ma cuisine et dans une chambre. Je contacte le service client pour un SAV que je pense gratuit puisque à aucun moment on m évoque un paiement possible ou une proposition de devis. 2 intervenants lors de leur passage dans ma commune s arrêtent et en 2 minutes je dis bien deux minutes resynchronisent mes volets roulants et présentent une facture de 80€!!! Bref si vous souhaitez un service client et du SAV je vous conseille de passer par une autre entreprise. J ai signalé par mail mon mécontentement mais cette personne n a daigné me repondre. J ai 10 volets roulants donc potentiellement je reste une cliente intéressante mais pas pour eux!!!!

  • Avatar de Sébastien.i
    Sébastien.i 13/07/2022 à 08:14
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Intervention dans les délais et temps prévus. Matériel conforme à ma commande, et pose impeccable. L'équipe jeune, dynamique et surtout sympa, avec qui j'ai pu discuter et poser mes questions. Je recommande 👍 Sébastien

  • Avatar de michelluukim1.
    michelluukim1. 09/05/2022 à 16:04
    Note de : 2 / 5

    Appel pour réparation d’une pièce de fenêtre cassé et devis pour installation de porte de garage. On me dit qu’un technicien va passer, je découvre au fur et à mesure de son arrivée le prix des réparations, aucun devis n’est posé en amont donc obligé de tout payer à la fin : - 55 euros de déplacement - 60 euros l’heure de main d’œuvre - 55 euros le devis pour la porte de garage Et 30 euros pour la pièce de rechange… Il serait bien d’envoyer un récapitulatif des prix de déplacement d’honoraires, du prix de la main d’œuvre, de préciser que le devis est payant et déductible si l’on s’engage avec vous, et du prix des pièces (j’avais envoyé par mail la pièce cassé en photo avant…) AVANT l’arrivée du technicien. Bref, demander un devis avant passage, ça évitera des surprises.

  • Avatar de Sophie.u
    Sophie.u 01/05/2022 à 18:25
    Note de : 4 / 5

    Très commerçant de très bon produit

  • Avatar de jennifer.a
    jennifer.a 07/04/2022 à 11:17
    Note de : 5 / 5

    De bons conseils, échanges très agréables avec les différents interlocuteurs. Techniciens pour la pose au top. Rapides efficace et très sympathiques Je recommande les yeux fermés

  • Avatar de Virginie.u
    Virginie.u 06/04/2022 à 09:34
    Note de : 5 / 5

    Société réactive et sérieuse. Les fenêtres sont de très bonne qualité et l'équipe de pose très efficace. Ils nous ont laissé le chantier propre. Au top je recommande.

  • Avatar de Bernard.u
    Bernard.u 27/03/2022 à 18:05
    Note de : 3 / 5

    Non-réponse pas d'intérêt pour petites actions.

  • Avatar de Benedicte.a
    Benedicte.a 11/03/2022 à 11:52
    Note de : 5 / 5

    Suite à une pose de volets roulants de garage, je suis très satisfaite de leur travail. Equipe très sympathique, travail sérieux et soigneux. Je recommande fortement cette entreprise.

  • Avatar de Laura.a
    Laura.a 03/03/2022 à 23:29
    Note de : 1 / 5

    Suite à votre réponse, je reviens sur mon message ci dessous : c'est bien de l'entreprise HP à SAINT MARTIN DE SEIGNANX dont je parle (excusez moi d'avoir employé le terme magasin à la place d'entreprise !!!!!!) et le message est écrit sur le compte de ma fille et je confirme bien tout ce qui a été écrit. Jean C. Rien à dire sur le technicien qui est venu poser la porte de garage, gentil, compétant... Mais par contre magasin à fuir !!!! Premier rendez-vous, erreur sur les mesures, on vous donne donc un deuxième rendez-vous, personne ne vient car encore une erreur, mais le magasin ne vous prévient pas, ne voyant toujours personne arriver, c'est moi qui ai du téléphoner pour savoir ce qui se passait , j'ai posé deux matinées pour rien. Ensuite, je reçois une facture plus élevée que le montant du devis signé, j'ai du téléphoner 4 fois pour recevoir la bonne facture. Sûr que je retournerai pas chez eux pour l'achat de mes stores !!!!

  • Avatar de Alex.morcenx40@gmail.com.l
    [email protected] 24/02/2022 à 09:24
    Note de : 5 / 5

    Super équipe travail rapide et très propre, Rien a reproché impeccable.

  • Avatar de Andy.a
    Andy.a 11/02/2022 à 10:38
    Note de : 5 / 5

    Une entreprise de qualité avec des professionnels disponibles et des travaux réalisés avec propreté et finitions. Intervenus chez nous pour des volets roulants au juste prix, on les recommande.

  • Avatar de François.u
    François.u 10/02/2022 à 21:38
    Note de : 1 / 5

    Évitez cette boîte. Ils facturent les volets roulants 2 fois leur prix. On leur a ramené un moteur de volet roulant qu'ils nous avaient facturé 248€ alors qu'on trouvait le même à 148€ chez plusieurs commerçants du net. Ils nous ont repris le moteur et nousl'ont remboursé sans vergogne ni honte, ni explication ! Pour la petite histoire, ces moteurs sont fabriqués en Tunisie ou en Pologne ! Vous aurez compris l'arnaque. Il faut dire que cette entreprise familiale a été reprise il y à 4 ans, et est gérée à l'americaine: profit à tout prix. Fuyez cette boîte !!!familiale a .

  • Avatar de Pascal.A
    Pascal.A 25/01/2022 à 17:31
    Note de : 1 / 5

    Comme tous les commentaires qui peuvent apparaître sur les avis, si vous ne voulez pas perdre votre temps et votre argent... fuyez !!!! Que des promesses, que des promesses... Vite prendre le chèque pour le devis que l'on vous promet pour le lendemain puis rien, rien, rien Entreprise mauvaise, très mauvaise, à ce demander comment elle existe encore !!!!!

  • Avatar de suzanne.u
    suzanne.u 25/01/2022 à 07:59
    Note de : 4 / 5

    Efficacité pour venir faire le devis . J’ai déjà fait faire des roulants chez eux aucuns soucis. Cette fois ce sont des travaux d’après cambriolage.

  • Avatar de Alexander.o
    Alexander.o 02/12/2021 à 14:36
    Note de : 1 / 5

    Une personne est passé chez moi pour réaliser un devis en Mai. Évidemment ce n'est qu'a la fin de l'entretien que l'on m'a annoncé que le devis était payant. J'ai réglé le devis. On est maintenant en Décembre, et je n'ai toujours rien reçu, malgré une dizaine d'appels au service client où on m'assure que l'on passe le message au commercial. Faites confiance aux autres commentaires, fuyez cette entreprise.

  • Avatar de Gilles.a
    Gilles.a 01/12/2021 à 09:50
    Note de : 1 / 5

    Echange de 4 portes fenêtres, et de 7 fenêtres, dont 2 avec le haut arrondi, commencé le 26/10/2020, finition toujours pas terminée le 01/12/2021, malgré les efforts du service pose de Saint Martin-de-Seignanx. Jugez par vous même du sérieux de cette entreprise qui se dit fabriquant, et surtout ne réglez le solde de la facture qu'une fois les travaux terminés. PS: Depuis la reprise de cette entreprise par le groupe Lorillard, les insatisfactions semblent s'accumuler.

  • Avatar de Freddy.a
    Freddy.a 25/11/2021 à 16:38
    Note de : 1 / 5

    Nous devions avoir quelqu'un qui devait revenir à 16h se Jeudi 25 Novembre.Ils ne peuvent pas venir et le volet et de pire en pire à fermer.Vraiment Vraiment pas content.Au prix que ça nous a coûté....C'est pour celà que je mets que UNE étoile.....Je ne conseil pas cette entreprise.Le jours où on refait on fera venir une autre entreprise.....Pas mis comme il faut vous le voyez par rapport à la photo.Pas mis à l'horizontal.BEAUCOUP DE CHOSES NE VONT PAS PAS POSSIBLE DE FERMER VOLET DE CHAMBRE PATE DU VOLET DOUBLE QUI TOUCHE.LÀ ÇA NE VA PAS LE FAIRE.

  • Avatar de Jacques.a
    Jacques.a 21/11/2021 à 11:21
    Note de : 5 / 5

    Merci à l'équipe du sav qui est intervenu chez nous, sérieux et a l'écoute. Et aussi à Marion pour sa disponibilité au téléphone.

  • Avatar de Jean-Christophe.I
    Jean-Christophe.I 10/11/2021 à 11:25
    Note de : 1 / 5

    10 minutes d'attente téléphonique sans jamais avoir personne... Y a-t-il un pilote dans l'avion?

  • Avatar de Elodie.a
    Elodie.a 13/10/2021 à 22:12
    Note de : 1 / 5

    Cela va faire presque un an que nous attendons qu'ils terminent l'installation de notre porte de garage. L'installation a été bâclée, la porte rayée à plusieurs endroits par les ouvriers et il manque des pièces que nous attendons depuis plusieurs mois. Aucune communication, aucune information, aucun respect pour les clients. Ils fixent des RDV mais ne viennent pas. Je déconseille très fortement !

  • Avatar de rilou.
    rilou. 17/09/2021 à 14:42
    Note de : 1 / 5

    Entreprise minable, vend des produit a l autre bout de la France via le constructeur de maisons mais quand il y a besoin d' un sav ne fait pas d envoi. Je vais faire 2000km pour venir chercher une lame de volet roulant!!! Déplorable et après ils se demande pourquoi on prend des produit en grande surface moins chère ou étrangers de qualité comparable ou supérieur. A fuire

  • Avatar de sylvain.b
    sylvain.b 09/09/2021 à 13:04
    Note de : 1 / 5

    Bonjour je trouve dommage de nos jours impossible d avoir un devis par cette entreprise sans passage obligatoire d un commercial au domicile.... est ce pour justifier d un tarif élevé ... ? je demande un devis et non une commande. Personne pas très agréable et préfère que j aille à la concurrence....

  • Avatar de Martine.a
    Martine.a 03/08/2021 à 20:20
    Note de : 1 / 5

    180€ pour changer une serrure de véranda. On les rappelle car la serrure ne fonctionne plus après quelques utilisations. Réponse il faudra repayer 180€ ... où est le service après vente ? On s'est débrouillé par nous même du coup.

  • Avatar de Jean-Philippe.a
    Jean-Philippe.a 02/08/2021 à 18:15
    Note de : 4 / 5

    entreprise très sérieuse, je suis très satisfait de la prestation.

  • Avatar de Alain.o
    Alain.o 24/06/2021 à 16:08
    Note de : 5 / 5

    Achat et installation d'une porte de garage sectionnelle motorisée en rénovation. Technico-commercial très bien. Démontage de l'ancienne porte et montage de la nouvelle par le technicien: Travail propre et soigné

  • Avatar de Virginie.e
    Virginie.e 04/06/2021 à 09:57
    Note de : 1 / 5

    6 mois après panne volet roulant, 2 rdv pour établir un devis, 1 mois et demi pour le recevoir, 4 mois mois pour recevoir le matériel, 1 mois pour un 1er rdv, 2 rdv de poses non honoré, et de nouveau 1 mois pour en proposer un 3ème. Bilan 6 mois après la panne toujours rien. Courage fuyez !

  • Avatar de Ch.r
    Ch.r 12/05/2021 à 15:46
    Note de : 1 / 5

    SAV très décevant déplacement d'un dépanneur pour un volet roulant électrique bloqué pas de test un simple démontage du coffre estimation approximative moteur sans doute hs (posé par cette entreprise il y a 3 ans juste après fin de garantie) coffre mal remis pré-visite facturée Une autre entreprise a réparé et offre une garantie 5 ans pour ses travaux Je ne recommande pas cette entreprise

  • Avatar de Michel.I
    Michel.I 14/03/2021 à 17:08
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de la prestation de cette entreprise pour le remplacement d'une fenêtre. Travail soigné, et avec un bon rapport qualité prix. Je l'ai conseillé à 2 membres de ma famille qui en ont été satisfaits après intervention chez eux.

  • Avatar de Jacqueline.o
    Jacqueline.o 11/03/2021 à 18:03
    Note de : 1 / 5

    Janvier 2021 j'ai demandé un devis pour remplacer (c.à d.Dévisser et Revisser )9 butées de volets PVC.L'employé (qui ne s'est pas déplacé exprès )a passé 10 mn pour évaluer le chantier et m'a extorqué 55€ baptisant le devis(supposé gratuit puisqu'on ne m'a pas informée du contraire) en DIAGNOSTIC ?? Coût exorbitant. à prévoir :771,86€ TTC dont 600€ HT de main d'oeuvre!!! Une entreprise a fait le travail en 40 mn:60€ + pièces.Envoyé à l'entreprise HP une lettre recommandée avec A R pour remboursement des 55€ .Pas de réponse.SCANDALEUX

  • Avatar de Jean-Luc.a
    Jean-Luc.a 02/03/2021 à 10:06
    Note de : 2 / 5

    Je me contrôle pour ne pas mettre une étoile. Lorsque l'entreprise a installé mes 3 portes de garages sectionnelles, la peinture exécutée dans leurs ateliers (rouge basque) était mal réalisée, absente sur certaines arêtes. Au lieu de le reprendre et les repeindre, j'ai hérité d'une petite remise, d'un pinceau et d'une fiole de peinture. Pas Top. Bon, j'ai fait les retouches çà a tenu dix ans. Aujourd'hui je dois remplacer les télécommandes. SAV inexistant. Attente téléphonique interminable. La personne que je finis par obtenir est incapable de m'indiquer si l'entreprise est en mesure ou non de remplacer mes télécommandes. Incapable même de m'aider à définir le modèle qu'ils ont eux-même fourni. Il n'y a aucune autre indication sur le modèle que la marque SOMFY. Je propose d'envoyer une photo sur un numéro de portable: impossible ce sont nos numéros personnels, envoyez un mail sans garantie que la demande sera traitée immédiatement, aucune bienveillance aucun souci manifesté de régler vraiment et de façon personnalisée mon problème. On me demande finalement de passer au magasin: 90 kilomètres aller/retour.

  • Avatar de seguin.l
    seguin.l 24/02/2021 à 20:02
    Note de : 5 / 5

    Je vous conseille vivement cette entreprise: commercial très professionnel, devis rapide et compétitif, équipe de montage efficace et sympathique. J'ai fais installer une baie vitrée et une fenêtre en rénovation tout à été parfait.

  • Avatar de MrJazzharmonie1.
    MrJazzharmonie1. 22/02/2021 à 11:36
    Note de : 2 / 5

    ces gens sont totalement injoignables au telephone ...vous pouvez essayer 10 fois toujours la méme reponse ...le mot FERMETURE leur convient parfaitement

  • Avatar de Sab.e
    Sab.e 15/02/2021 à 11:33
    Note de : 1 / 5

    Maison de 2018 , et toutes les manivelles des volets qui commencent à casser depuis 1 an. Une honte!!! Et en plus ils veulent me faire payer le déplacement main d oeuvre, alors que ce n est pas normal que ca s abime si vite, jamais eu de problèmes dans nos autres habitations.

  • Avatar de arthur.i
    arthur.i 10/02/2021 à 02:43
    Note de : 1 / 5

    Des escrocs. Devis exorbitant portant à tout changer, j'ai fait appel à un autre intervenant et seulement 3 rivets à changer pour un store comme neuf. Logique ! HP Fermetures & Menuiseries c'est une entreprise à fuir

  • Avatar de Peuch.o
    Peuch.o 17/01/2021 à 11:51
    Note de : 4 / 5

    Interventions à domicile très professionnelle. Satisfaction

  • Avatar de sabine.a
    sabine.a 14/01/2021 à 21:28
    Note de : 5 / 5

    Très sérieux et efficace dépannage rapide

  • Avatar de Dominique.o
    Dominique.o 06/01/2021 à 09:28
    Note de : 5 / 5

    Excellente prestation effectuée avec rapidité et conscience professionnelle par des techniciens à l'écoute de la demande.

  • Avatar de Emilia.e
    Emilia.e 05/01/2021 à 09:31
    Note de : 5 / 5

    Pleinement satisfaite ! Le Sav est passé rapidement pour réparer mes 2 fenêtres cassées pendant la tempête de décembre!! Merci  encore pour votre rapidité surtout en période de fêtes et de Covid!

  • Avatar de Bruno.
    Bruno.� 14/12/2020 à 22:21
    Note de : 1 / 5

    Particuliers, fuyez ! l'entreprise ne gère pas le SAV pour les particuliers, à l'exception de leur région. Ou priez pour ne pas avoir de problèmes. Malhonnête de leur part.

  • Avatar de meyganne.o
    meyganne.o 06/12/2020 à 09:06
    Note de : 1 / 5

    Incompétent

  • Avatar de Jean.a
    Jean.a 09/10/2020 à 13:16
    Note de : 1 / 5

    Pas sérieux change souvent de commercial Je leur es même envoyé un ami lui aussi déçu Dommage

  • Avatar de PATRICE.A
    PATRICE.A 15/09/2020 à 13:34
    Note de : 5 / 5

    Très bien servi, par un personnel à l'écoute et agréable.

  • Avatar de m.d
    m.d 12/09/2020 à 04:55
    Note de : 1 / 5

    Fuire de toute urgence ! Incapable de créer une baie vitrée conforme.. notre baie a été réalisée avec des galets incompatible avec les rails posés résultat ils sont entrain de se creuser et bientôt la baie ne pourra plus coulisser ! La société a été placée en liquidation il y a un an avec plan de cession et refusent désormais de corriger les malfaçons sont ils sont responsables !!! Fuyez !!!!

  • Avatar de DANIEL64700.
    DANIEL64700. 15/05/2020 à 17:11
    Note de : 1 / 5

    PAS SÉRIEUX !!! Cela fait plus d’un an que j’attends un devis. J’ai appelé 5 fois pour savoir quand il arriverait. On m’a répondu qu’il était en cours, puis qu’il avait été envoyé, puis qu’il ne comprenait pas pourquoi je ne l’avait pas reçu . Qu’il s’en occuperait immédiatement. j’ai relancé encore mais cette fois j’abandonne .

  • Avatar de James.e
    James.e 23/04/2020 à 12:15
    Note de : 5 / 5

    je tiens à remercier l'agent qui a effectué le travail du manière très professionnelle et avec la gentillesse

  • Avatar de Clau.a
    Clau.a 12/02/2020 à 10:15
    Note de : 5 / 5

    pour un problème avec un portail posé il y a 5 ans. Intervention rapide technicien efficace et à l’écoute parfait!

  • Avatar de Desnoues.a
    Desnoues.a 05/02/2020 à 13:56
    Note de : 1 / 5

    il suffit de mettre un avis minable pour vous faire réagir, notre dossier est entre les mains de votre liquidateur, on vous a laisser de avril à juillet pour régler notre problème avec des relances téléphoniques à la pelle ... et maintenant vous étés à notre écoute ... en plus vous avez de l'humour... nous sommes à Roujan ça devrait vous parler... ah non aucune personne de chez hp n'ai venu voir le chantier ... 15 000e de menuiseries bagatelle ...

  • Avatar de Florentine.R
    Florentine.R 19/11/2019 à 14:50
    Note de : 5 / 5

    Nous avons demandé l'intervention de l'entreprise Peyrichoux pour une réparation de volets roulants électriques : exactitude, efficacité, conseils et gentillesse du technicien Mr Philippe Chou-Chuen . A reommander

  • Avatar de Dominique.u
    Dominique.u 17/10/2019 à 07:18
    Note de : 1 / 5

    Boite non correct, ne pas recommander Leur réponse me prouve leur incompétence. J'ai amené le modèle chez eux il ont été incapable de me fournir le matériel correspondant, j'ai payé je demande tout simplement le remboursement de cette facture le modèle ayant été repris par le poseur. il devrait vite régler cette situation, il faut savoir que j'ai envoyé déjà deux mail pour réclamer en date du 04/10 et 17/10.

  • Avatar de PUCHEU.A
    PUCHEU.A 12/09/2019 à 16:34
    Note de : 5 / 5

    Très impressionné par l'engagement et le professionnalisme des techniciens de chez HP menuiseries face à un problème complexe et urgent. Entreprise qui réunit l'humain et la modernité . encore merci !

  • Avatar de VEM.
    VEM. 04/09/2019 à 09:01
    Note de : 2 / 5

    Salle d'exposition bien présentée mais difficile à trouver car située dans une zone industrielle manquant de panneaux signalétiques. Accueil très froid. Suivi des demandes de SAV très mauvais. Cette enseigne préfère probablement travailler avec les grosses sociétés plutôt qu'avec les particuliers... Dommage, les produits semblent être de qualité.

  • Avatar de Marie.a
    Marie.a 01/08/2019 à 06:38
    Note de : 4 / 5

    Connaissant la maison Peyrichou pour son sérieux je n'ai pas hésité à faire changer mes menuiseries et volets roulants. Très satisfaite du binôme Jean Marc et Michel pour les menuiseries PVC. Pour les volets roulants de même Jean Marc très attentif à satisfaire le client. A recommander.

  • Avatar de Benoit.i
    Benoit.i 21/07/2019 à 11:36
    Note de : 1 / 5

    Lamentable

  • Avatar de Alex.a
    Alex.a 10/07/2019 à 12:47
    Note de : 5 / 5

    De vrais professionnels compétants,bon rapport qualité prix

  • Avatar de Jean-Michel.a
    Jean-Michel.a 27/06/2019 à 16:20
    Note de : 5 / 5

    Très content autant par la qualité du portail que par l'efficacité de l'équipe qui l'a mis en place. Good job

  • Avatar de CAPBRETON.U
    CAPBRETON.U 24/06/2019 à 17:11
    Note de : 4 / 5

    Une équipe à l’écoute ! Merci 👍

  • Avatar de Carole.y
    Carole.y 30/05/2019 à 12:47
    Note de : 1 / 5

    Le SAV est inexistant dès que la date de garantie est dépassée... Les produits de fermeture pas toujours adaptés.... La personne du SAV est très peu agréable, désagréable, pas du tout arrangeante ou force de proposition alors que l'équipe technique est très gentille... Très déçue par cette Entreprise avec laquelle nous avions habitude de faire appel... Finalement en lisant les autres avis ... Je vois que nous ne sommes pas les seuls à subir leurs réels manquements en tous genre...

  • Avatar de haligateau.
    haligateau. 29/05/2019 à 07:40
    Note de : 1 / 5

    Défauts et négligences de fabrication, envoyé plusieurs réclamations avec preuves irréfutables à l'appui, pas la moindre réponse de leur part. Un client insatisfait et un professionnel très déçu d'un tel comportement...

  • Avatar de Lucas.o
    Lucas.o 27/03/2019 à 09:06
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience avec l'entreprise HP Fermetures , entreprise réactive, soucieuse de la qualité de la pose et de ses produits qui a su répondre à l'ensemble de nos exigences. Merci

  • Avatar de Julien.I
    Julien.I 27/03/2019 à 08:45
    Note de : 1 / 5

    Fuyez! une véritable catastrophe. Incapables de tenir des engagements et de respecter des délais. Déjà plus de 2 mois de retard dans la livraison et ce n'est pas fini...

  • Avatar de Damien.r
    Damien.r 26/08/2018 à 23:39
    Note de : 5 / 5

    Salarier

  • Avatar de Baraille.l
    Baraille.l 09/01/2018 à 18:06
    Note de : 5 / 5

    Vérandas menuiseries PVC et alu volets roulants portails pergola très bonne qualité et service après-vente assuré dans toute la France Entreprise basée à saint Martin de seignanx dans les landes

  • Avatar de Alain.a
    Alain.a 08/12/2017 à 10:33
    Note de : 5 / 5

    Entreprise de menuiseries PVC et alu volets roulants et portails fabrication locale très pro et très bon sav

  • Avatar de David.a
    David.a 31/08/2017 à 13:04
    Note de : 5 / 5

    Un ami y travaille

  • Avatar de Maud.h
    Maud.h 25/07/2017 à 09:44
    Note de : 1 / 5

    aux heures normales d'ouverture ,personne ne répond;plusieurs minutes à attendre en ligne,pour rien

  • Avatar de Fred.
    Fred. 26/03/2017 à 13:29
    Note de : 5 / 5

    Entreprise innovatrice et ayant des produits de très bonne qualité.

  • Avatar de Michael.i
    Michael.i 13/01/2017 à 18:50
    Note de : 1 / 5

    J'ai commandé des fenêtres et des portes chez HP Peyrichou et j'ai découvert lors de l'installation que le boîtier en plastique qui se trouve au-dessus de la porte en aluminium et qui entoure le store est d'une nuance de blanc différente des autres articles. En nous interrogeant à ce sujet, nous constatons que la société n'a pas d'autre solution que de nous suggérer de le peindre du même ton que le mobilier fourni. Ils m'ont conseillé que personne d'autre n'ait de problème avec la différence de ton, car la plupart des gens peignent leurs murs en blanc. Notre problème est qu'il se place directement au-dessus de la porte et c'est ce qui fait la différence. À aucun moment nous n’avons été informés que c’était ce que nous aurions. Totalement insatisfait avec ce qu'on nous a donné, leur service après vente est déplorable. L'expérience était très mauvaise et nous sommes complètement malheureux.

  • Avatar de Alain.a
    Alain.a 08/06/2016 à 06:43
    Note de : 4 / 5

    Très bien

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