Je ne recommande pas cette société avec aucun SAV. Pose de porte d'entrée faite par un auto-entrepreneur via la société. Une semaine après, le joint d'isolation de la porte est tombé, l'air passe et on me demande d'attendre presque deux mois pour une intervention fin novembre dont je n'ai toujours pas de date malgré mes demandes.
En espérant avoir un retour plus réactif par ce canal.
Très efficace. Je les ai appelé après les avoir vu intervenir chez mon voisin. Ils sont venus tout de suite et ont réglé mon volet parfaitement, sans facturer le déplacement.
Distributeur de ces menuiseries dans mon Bricomarche, je ne commanderai jamais plus chez eux. Produits fabriqués en Roumanie, non NF, même si leur plaquette commerciale le met en avant. Produits pvc de très mauvaise qualités
C'est du CE très médiocre.
En clair, allez voir ailleurs, même si vous êtes un pro.
Entreprise de tes hauts niveau.
A l'écoute et de très bon conseil. Nous somme ravis de la pose de nos fenêtres et de notre porte d entrée. Nous recommandons vivement.
Augu n est pas réactif du tout. J ai signalé en Septembre un defaut de fonctionnement sur un volet roulant électrique vendu et posé par Augu 2 ans avant et encore sous garantie. Eh bien j attends toujours malgré de multiples relances. Personne ne me rappelle. Augu fait le mort. Je suis contraint d envisager des suites judiciaires.
3 projets réalisés avec Imperium Ouvertures et toujours aussi satisfaite
une commerciale Aurélie charmante et efficace , une équipe de métreurs , poseurs et techniciens très ponctuels , consciencieux et rapides dans l'exécution de leur travail toujours proprement fini.
"Avec Imperium Ouvertures , de la haute Couture ..." je remercie toute l'équipe et sa direction pour leur compétence et professionnalisme et surtout le SAV très performant _
Très bonne équipe !
J'ai fait remplacer une fenêtre et une porte-fenêtre.
Devis adapté à mes attentes, travail propre et soigné des poseurs, fourniture des documents pour le dossier CEE:
Un ensemble très professionnel.