Intervention très propre et professionnelle dans le cadre de l'installation de fenêtres en alu en rénovation sur une maison. Les conseils émis lors de la définition des travaux sont pertinents. Les intervenants pendant les travaux sont expérimentés et efficaces.
Je recommande.
J'ai fait changer des portes fenêtres et poser un escalier: travail impeccable , soigné,.
L'équipe de poseurs est très pro, le chantier est tenu très propre. Les finitions sont soignées. Stéphane le commercial est efficace et à l'écoute.
Je conseille absolument .
Cyril.
Entreprise renvoyant un manque de sérieux et de professionnalisme.
Premier rdv donné pour le remplacement d’un carreau de vitre ( en commande depuis plusieurs mois), l’artisan arrive avec un carreau d’une autre dimension.
Nous reprogrammons un rdv plusieurs semaines après mais personne ne se présente, aucune nouvelle de l’entreprise. Je décide d’appeler, le carreau qui devait être reçu 3 jours avant notre rdv n’est pas disponible, et personne ne prévient le client….
Très bien de la prise de commande à la pose des fenêtres. Réalisation de fenêtres bois traditionnelles de la menuiserie Thareaut à l’identique avec gueule de loup et crémones anciennes décapées et reposées.
Fenêtres à l’ancienne avec le confort actuel !
Merci à toute l’équipe très professionnelle de Mr Drouant.
Très pro, ont réussi à livrer un produit de qualité malgré la crise du COVID. il y a eu un mois de retard, cela dit, mais les circonstances étaient assez exceptionnelles. La pose a été rapide : 6 fenêtres en 1 jour.
Nous avons contacté M Fischer pour un remplacement de fenêtre et le résultat à été tout simplement parfait. Les travaux se sont déroulé comme prévu, et le résultat (fonctionnent / esthétique) est irréprochable.
Ζητήσαμε από τον Κ. Φίσερ την αντικατάσταση του παραθύρου μας και το αποτέλεσμα της δουλειάς ήταν άψογο. Κατά τη διάρκεια των εργασιών όλα εξελίχθηκαν ομαλά και το αποτέλεσμα (λειτουργία, αισθητική) είναι απόλυτα ικανοποιητικό.
escroquerie: achetez du chinois sur Amazon, ca ira plus vite et moins d'emmerdes!
J'ai commandé une table de jardin, celle-ci aurait été expédiée; mais je n'ai jamais rien reçu. Suite à une relance, grosfillex m'indique que le transporteur n'avait pas pu me trouver, alors qu'en plein confinement nous n'avons pas bougé et que les livreurs amazon nous trouvaient bien. Depuis, malgré plusieurs demandes de re-expédition ou remboursement, plus de nouvelles...
NUL de chez nul
Notre demande d'intervention pour un SAV remontant à Octobre 2023 et devant faire l'objet d'une intervention de leurs services le 31/01/2024 a été annulée le jour même car l'équipe ne trouvait visiblement pas les pièces dans leur atelier....
Respect des engagements : 0
Professionalisme : 0
Gestion de la relation client : 0
En résumé une structure de piètre qualité à l'image de beaucoup de constructeurs de maisons individuelles et enseigne à fuir absolument !
conseil et prise en charge de notre demande ok, mais ensuite , peu de contact avec le commercial , difficile a joindre et à obtenir des infos; + Accueil téléphonique très moyen au secretariat, et cotes des fenetres mauvaises( pourtant prises par le commercial sur place...) sans parler du délai pas du tout respecté. nous ne ferons plus appel a cette entreprise